توضیحات
مبانی نظری رهبری خدمتگزار و اعتماد کارکنان
فهرست مطالب
چکیده…۱
فصل اول: کلیات تحقیق
۱-۱) مقدمه…۳
۱-۲) بیان مسأله…۴
۱-۳) ضرورت و اهمیت تحقیق…۵
۱-۴) اهداف تحقیق…۷
۱-۵) چارچوب نظری تحقیق…۷
۱-۶) فرضیه های تحقیق…۸
۱-۶-۱) فرضیه اصلی…۸
۱-۶-۲) فرضیه های فرعی…۹
۱-۷) تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای اصلی تحقیق…۹
۱-۷-۱) رهبری خدمتگزار…۹
۱-۷-۲) اعتماد به رهبر…۱۰
۱-۸) قلمرو تحقیق…۱۰
۱-۸-۱) قلمرو موضوعی…۱۰
۱-۸-۲) قلمرو زمانی…۱۰
۱-۸-۳) قلمرو مکانی…۱۰
۱-۹) واژگان تحقیق…۱۰
فصل دوم: ادبیات نظری و پیشینه تحقیق
مقدمه…۱۲
بخش اول: اعتماد…۱۳
۲-۱-۱) تعاریف و مفاهیم اعتماد به رهبر…۱۴
۲-۱-۲) سیر تاریخی مطالعات اعتماد…۱۶
۲-۱-۳) دیدگاه ها و مدل های اعتماد به رهبر…۱۷
۲-۱-۴) انواع اعتماد به رهبر…۲۳
۲-۱-۵) روش های توسعه اعتماد به رهبر…۲۴
بخش دوم: رهبری خدمتگزار…۲۹
۲-۲-۱) تعاریف و مفاهیم رهبری خدمتگزار…۳۰
۲-۲-۲) سیر تاریخی مطالعات رهبری خدمتگزار…۳۴
۲-۲-۳) اهمیت رهبری خدمتگزار…۳۵
۲-۲-۴) ویژگی ها و ابعاد رهبری خدمتگزار…۳۷
۲-۲-۵) مدل رهبری خدمتگزار لاوب…۴۵
۲-۲-۶) کاربردهای رهبری خدمتگزار…۴۷
بخش سوم: پیشینه مطالعاتی…۵۰
۳-۱) پیشینه مطالعاتی در داخل کشور…۵۱
۳-۲) پیشینه مطالعاتی در خارج از کشور…۵۳
فصل سوم: روش تحقیق
۳-۱) مقدمه…۵۹
۳-۲) روش تحقیق…۶۰
۳-۲-۱) جامعه و نمونه آماری…۶۰
۳-۳) روش و ابزار جمع آوری داده ها…۶۰
۳-۳-۱) پرسش نامه رهبری خدمتگزار…۶۰
۳-۳-۲) پرسش نامه اعتماد به رهبر…۶۰
۳-۴) روایی و پایایی ابزار اندازه گیری…۶۱
۳-۴-۱) روایی…۶۱
۳-۴-۲) پایایی…۶۲
۳-۵) روش تجزیه و تحلیل داده ها…۶۳
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
۴-۱) مقدمه…۶۵
۴-۲) توصیف متغیرهای جمعیت شناختی پاسخ دهندگان…۶۶
۴-۳) توصیف متغیرهای تحقیق…۶۹
۴-۴) آزمون کولمو گروف- اسمیرنوف (k-s)…75
۴-۵) آزمون فرضیات تحقیق…۷۶
۴-۶) بررسی وضعیت شدت ارتباط متغیرها…۸۱
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
۵-۱) مقدمه…۸۳
۵-۲) نتایج آمار توصیفی…۸۳
۵-۲-۱) توصیف پاسخ دهندگان…۸۳
۵-۲-۲) توصیف متغیر رهبری خدمتگزار…۸۳
۵-۲-۳) توصیف متغیر اعتماد به رهبر…۸۳
۵-۳) نتایج آزمون فرضیه ها…۸۴
۵-۴) پیشنهادات در راستای نتایج تحقیق…۸۶
۵-۵) پیشنهاداتی برای محققین آینده…۸۸
۵-۶) محدودیت های تحقیق…۸۸
منابع…۹۰
پیوست…۹۶
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.