توضیحات
مبانی نظری استراتژی های مدیریت دانش و کیفیت محصولات
فهرست مطالب
چکیده…….۱
فصل اول:…….۲
۱ـ ۱ مقدمه:…….۳
۱-۲- بیان مساله:…….۴
۱ـ ۳ـ ضرورت و اهمیت تحقیق:…….۵
۱ـ ۴: اهداف پژوهش:…….۶
۱-۴-۱ هدف اصلی:…….۶
۱-۴-۲: اهداف فرعی:…….۶
۱-۵- فرضیه های تحقیق:…….۶
۱-۵-۱ فرضیه اصلی:…….۶
۱-۵-۲: فرضیه های فرعی:…….۶
۱-۶- تعاریف عملیاتی و مفهومی تحقیق:…….۷
۱-۶-۱ استراتژی انسان محور:…….۷
۱-۶-۲ استراتژی سیستم محور:…….۷
۱-۶-۳ استراتژی پویا:…….۷
۱-۶-۴ کیفیت محصول:…….۷
فصل دوم:…….۸
مقدمه:…….۹
بخش اول: دانش و مدیریت دانش…….۱۰
۲-۱-۱- مفهوم دانش…….۱۰
۲-۱-۲- دانش سازمانی و انواع آن…….۱۰
۲-۱-۳- ویژگیهای دانش سازمانی…….۱۲
۲-۱-۴- مدیریت دانش…….۱۳
۲-۱-۵-تعاریف مدیریت دانش…….۱۴
۲-۱-۶-اهمیت مدیریت دانش…….۱۴
۲-۱-۷- ابزارهای مدیریت دانش…….۱۵
۲-۱-۸-عوامل اساسی موفقیت در مدیریت دانش…….۱۶
بخش دوم: استراتژیهای مدیریت دانش…….۱۷
۲-۲-۱- استراتژی های مدیریت دانش…….۱۷
۲-۲-۲- الگوهای استراتژی مدیریت دانش…….۱۸
۲-۲-۲-۱-استراتژی های مدیریت دانش نوناکا و تاکاشی (۱۹۹۵ میلادی)…….۱۹
۲-۲-۲-۲-مطالعات هانسن و همکاران (۱۹۹۹ میلادی)…….۲۱
۲-۲-۲-۳- مطالعات بات (۲۰۰۲ میلادی)…….۲۱
۲-۲-۳- استراتژی های مدیریت دانش و سازمان…….۲۴
۲-۲-۴- عوامل تاثیرگذار بر انتخاب استراتژی مدیریت دانش…….۲۶
۲-۴-۲-۱استراتژی های انسان محور…….۲۸
۲-۴-۲-۲- استراتژی های سیستم محور…….۲۸
۲-۴-۲-۳-استراتژی های پویا…….۲۸
۲-۲-۵- مدیریت دانش و سازمان های دانایی محور…….۲۹
بخش سوم: کیفیت محصولات…….۳۱
-۱-۳-۲کیفیت…….۳۱
۳-۲-۲ –کیفیت ادراک شده…….۳۱
۳-۲–۳ –مفهوم جدید کیفیت…….۳۲
۳-۲–۵ اهمیت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان…….۳۲
۲-۴ پیشینه پژوهش…….۳۴
۲-۴-۱ پیشینه خارجی…….۳۴
۲-۴-۲ پیشینه داخلی…….۳۵
فصل سوم:…….۳۷
مقدمه…….۳۸
۳-۱) روش تحقیق…….۳۸
۳-۳-۱- طبقه بندی بر اساس هدف…….۳۸
۳-۳-۲- طبقه بندی بر اساس روش…….۳۹
۳-۲) روش و ابزار گردآوری دادهها و اطلاعات…….۴۰
۳-۲-۱) پرسشنامه…….۴۰
۳-۳) روایی و پایایی پرسشنامه…….۴۱
۳-۳-۱) روایی پرسشنامه…….۴۱
۳-۳-۲) پایایی پرسشنامه…….۴۱
۳-۴) جامعه و نمونه آماری…….۴۳
۳-۵)روشها و تکنیکهای تحلیل آماری…….۴۴
۳-۵-۱) آزمون کولموگروف – اسمیرنف…….۴۴
۳-۵-۳) ضریب همبستگی و مدل رگرسیون…….۴۴
فصل چهارم:…….۴۶
۴-۱) آمار توصیفی…….۴۷
۴-۱-۱) توصیف اعضای نمونه براساس جنسیت ، سطح تحصیلات و سابقه شغلی…….۴۷
۴-۱-۲) شاخصهای مرکزی و پراکندگی متغیرهای کمی تحقیق…….۴۸
۴-۲) آمار استنباطی…….۴۸
۴-۲-۱) ضرایب همبستگی…….۴۹
۴-۲-۲) آزمون فرضیه اصلی…….۵۰
۴-۲-۳) آزمون فرضیه های فرعی…….۵۳
فصل پنجم:…….۵۵
مقدمه:…….۵۶
۵ ـ ۱ بحث و نتیجه گیری:…….۵۷
۵-۱-۱بحث و نتیجه گیری از فرضیه نخست:…….۵۷
۵-۱-۲ پیشنهادات کاربردی بر اساس فرضیه نخست:…….۵۸
۵-۱-۳ بحث و نتیجه گیری از فرضیه دوم:…….۵۸
۵-۱-۴ پشنهادات کاربردی بر اساس فرضیه دوم:…….۵۹
۵-۱-۵بحث و نتیجه گیری از فرضیه سوم:…….۵۹
۵-۱-۶پشنهادات کاربردی بر اساس فرضیه سوم:…….۶۰
۵-۱-۷ بحث و نتیجه گیری از فرضیه اصلی:…….۶۰
۵ ـ ۲ ـ پیشنهادات برای تحقیقات آتی:…….۶۲
۵ ـ ۳ ـ محدودیت های تحقیق:…….۶۳
فهرست منابع فارسی و انگلیسی:…….۶۴
پیوست ها و ضمائم:…….۶۹
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.