توضیحات
تدوین استراتژی مدیریت دانش با ترکیب روشهای SWOT وBSC واولویت بندی استراتژی ها با استفاده از روش ANPمطالعه موردی:)شرکت سبلان تهویه)
فهرست مطالب
فصل اول: کلیات پژوهش و ساختار پایاننامه…۱
۱-۱ مقدمه… …………………………..۲
۱-۲ تعریف موضوع و مسئله اصلی تحقیق…۳
۱-۳ اهداف اساسی پژوهش…۶
۱-۴ اهمیت موضوع…۷
۱-۵ روش بررسی و مطالعه…۹
۱-۶ روش های تجزیه و تحلیل و اولویت بندی گزینه ها…۱۰
۱-۶-۱ماتریس ارزیابی عوامل داخلی IFE …۱۰
۱-۶-۲ ماتریس ارزیابی عوامل خارجی EFE …۱۰
۱-۷ تجزیه و تحلیل SWOT…11
۱-۸ کارت امتیازات متوازن…۱۱
۱-۹ اولویت بندی استراتژی ها با استفاده از فرآیند تحلیل شبکه ای…۱۱
۱-۱۰ پرسش های پژوهش…۱۱
۱-۱۱ فرضیات مسئله…۱۲
۱-۱۲ جاﻣﻌﺔ آﻣﺎری و ﺗﻌﺪاد ﻧﻤﻮﻧﻪ…۱۲
۱-۱۳ واژگان کلیدی…۱۳
فصل دوم : مروری بر ادبیات موضوع …۱۴
۲-۱ مقدمه …………………………….. ۱۵
۲-۲ مدیریت دانش…۱۶
۲-۲-۱ تاریخچه مدیریت دانش…۱۶
۲-۲-۲ سیر تحول مدیریت دانش…۱۷
۲-۲-۳ تعاریف مدیریت دانش…۱۸
۲-۲-۴ چرخه مدیریت دانش…۲۰
۲-۲-۵ ویژگیهای مدیریت دانش…۲۱
۲-۲-۶ نظریه های مدیریت دانش…۲۱
۲-۲-۷ دیدگاههای مدیریت دانش…۲۲
۲-۲-۸ مزایای مدیریت دانش…۲۳
۲-۳ مدیریت دانش و مدیریت استراتژیک…۲۴
۲-۴ مدیریت استراتژیک…۲۵
۲-۵ پیشینه تحقیق…۲۶
فصل سوم…: روش پژوهش ……………………..۲۹
۳-۱ مقدمه……………….۳۰
۳-۲ فرآیند برنامه ریزی استراتژیک…۳۰
۳-۲-۱ تدوین ارکان جهت ساز…۳۱
۳-۲-۱-۱ بیانیه های ماموریت…۳۲
۳-۲-۱-۲ چشم انداز…۳۳
۳-۲-۱-۳ ارزش ها، بایدها و نبایدها…۳۳
۳-۲-۲ شناخت و تحلیل محیط داخلی/ خارجی…۳۴
۳-۲-۲-۱٫٫٫فرآیند شناسایی عوامل داخلی و خارجی سازمان…۳۵
۳-۲-۲-۲٫٫٫ارزیابی محیط بیرونی…۳۶
۳-۲-۲-۳ ارزیابی محیط درونی سازمان…۳۸
۳-۲-۳ تدوین و طراحی استراتژی…۴۰
۳-۲-۳-۱ مدل تحلیل SWOT…40
۳-۲-۴ کارت امتیازات متوازن…۴۳
۳-۲-۴-۱ مراحل پیاده سازیBSC…44
۳-۲-۵ترکیب تحلیل SWOT با کارت امتیازات متوازن BSC…45
۳-۳ اولویت بندی استراتژی ها…۴۵
۳-۳-۱ نظریه تصمیم گیری…۴۶
۳-۳-۲ تعریف تصمیم گیری…۴۷
۳-۳-۲-۱ تصمیم گیری با معیارهای چند گانه…۴۷
۳-۳-۲-۲ مدلهای تصمیم گیری چند هدفه…۴۷
۳-۳-۲-۳ مدلهای تصمیم گیری چند شاخصه…۴۷
۳-۴ مقدمه ای بر فرآیند تحلیل سلسله مراتبی و شبکه ای…۴۸
۳-۵ فرآیند تحلیل شبکه ای (ANP)…51
۳-۵-۱ رویکرد گام به گام روش فرآیند تحلیل شبکه ای…۵۱
۳-۵-۱-۱ محاسبه وزن در فرآیند تحلیل سلسله مراتبی و شبکه…۵۵
۳-۵-۱-۱-۱ روش بردار ویژه…۵۶
۳-۵-۱-۱-۱-۱ محاسبه وزن ها در روش بردار ویژه…۵۶
۳-۵-۱-۲ محاسبه نرخ ناسازگاری…۵۷
۳-۵-۱-۳ شاخص ناسازگاری تصادفی…۵۸
۳-۶ تلفیق فرآیند تحلیل شبکه ای و تحلیل SWOT…59
۳-۷ الگوریتم پیشنهادی ANP برای اولویت بندی استراتژی های ماتریس SWOT…60
۳-۸ روش گرد آوری اطلاعات…۶۱
۳-۸-۱ روایی ابزار جمع آوری داده ها…۶۱
۳-۸-۲ پایایی ابزار جمع آوری داده ها…۶۳
۳-۸-۲-۱ ضریب آلفای کرونباخ…۶۴
۳-۹ فرآیند کلی تحقیق…۶۵
فصل چهارم: محاسبات و یافته های تحقیق…۶۸
۴-۱ مقدمه ……………..۶۹
۴-۲ معرفی سازمان…۶۹
۴-۲-۱ چشم انداز سازمان…۷۰
۴-۲-۲ ارزش ها ی سازمان…۷۰
۴-۳ تحلیل محیط داخلی شرکت سبلان تهویه…۷۰
۴-۳-۱ فرآیند شناسایی نقاط قوت و ضعف…۷۰
۴-۳-۲ ارزیابی وضعیت محیط داخلی سازمان…۷۲
۴-۴ تحلیل محیط خارجی سازمان…۷۴
۴-۴-۱ فرصت ها و تهدیدات مربوط به مدیریت دانش…۷۵
۴-۴-۲ ارزیابی موقعیت سازمان نسبت به مولفه های خارجی …۷۶
۴-۵ تدوین استراتژی…۷۷
۴-۶ اولویت بندی استراتژی ها…۸۰
۴-۶-۱ ساختار سلسله مراتبی سازمان…۸۰
۴-۶-۲ ماتریس مقایسات زوجی عوامل اصلی…۸۱
۴-۶-۳ وابستگیهای درونی میان گروههای SWOT…83
۴-۶-۴ اولویت های گروههای SWOT…85
۴-۶-۵ اولویت های نسبی فاکتورهای SWOT…85
۴-۶-۶ اولویت نهایی (کلی) فاکتورهای SWOT…85
۴-۶-۷ درجه ی اهمیت فاکتورهای SWOT…87
۴-۶-۸ تعیین اولویت نهایی گزینه های استراتژی…۹۹
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها…۱۰۱
۵-۱ نتیجه گیری …۱۰۲
۵-۲ پیشنهاداتی برای تحقیقات آینده…۱۰۵
مراجع………………………۱۰۶
مراجع فارسی……………….۱۰۷
مراجع لاتین…………….۱۱۰
ضمائم و پیوست ها…۱۱۶
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.