توضیحات
تأثیر ابعاد ساختار سازمانی بر اجرای مدیریت کیفیت جامع در اداره کل امور مالیاتی استان همدان
فهرست مطالب
فصل اول۸
معرفی پژوهش۸
۱-۱٫مقدمه۹
۱-۲ . بیان مسئله۱۰
۱ – ۳ . اهمیت و ضرورت انجام پژوهش۱۳
۱-۴ . اهداف پژوهش۱۴
۱-۴-۱ . هدف کلی پژوهش۱۴
۱-۴-۲٫ اهداف فرعی پژوهش۱۴
۱-۵ . فرضیه های پژوهش۱۴
۱-۵-۱ . فرضیه اصلی پژوهش۱۴
۱-۵-۲٫ فرضیه های فرعی پژوهش۱۴
۱-۶ . متغیر های پژوهش۱۴
۱-۷ . قلمرو پژوهش۱۵
۱ – ۸ . تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیر های پژوهش۱۵
۱ – ۸ – ۱ . تعریف مفهومی متغیر ها۱۵
۱ – ۸ – ۲ . تعریف عملیاتی متغیر ها۱۷
۱ -۹ . خلاصه فصل :۱۸
فصل دوم۱۹
مبانی نظری و پیشینه پژوهش۱۹
۲-۱ . مقدمه۲۰
۲-۲٫ بخش اول : ساختار سازمانی۲۱
۲-۲-۱ . تعریف ساختار سازمانی۲۱
۲-۲-۲ .عوامل تعیین کننده ساختار سازمانی۲۲
۲-۲-۲-۱٫استراتژی۲۳
۲-۲-۲-۲٫اندازه سازمان۲۳
۲-۲-۲-۳ . تکنولوژی۲۴
۲-۲-۲-۴٫ محیط۲۴
۲-۲-۲-۵٫ فرهنگ سازمان۲۴
۲-۲-۳ . سازمان رسمی۲۵
۲-۲-۴ . مؤلفه های رسمی ساختار سازمانی۲۶
۲-۳ . بخش دوم: مدیریت کیفیت جامع۲۸
۲-۳-۱ . مفهوم کیفیت۲۸
۲-۳-۲٫ مفهوم مدیریت کیفیت جامع۲۸
۲-۳-۳٫ پیشینه مدیریت کیفیت جامع۳۱
۲-۳-۴٫ پیشگامان مدیریت کیفیت جامع۳۳
۲-۳- ۵ . عناصر ساختاری مدیریت جامع کیفیت۳۷
۲-۳-۶ . مراحل اجرایی مدیریت جامع کیفیت۴۰
۲-۴ . تفاوت مدیریت کیفیت جامع و مدیریت سنتی۴۵
۲-۵ . مقایسه مدیریت سنتی با مدیریت کیفی۴۵
۲-۶ . اصول اجرایی مدیریت کیفیت جامع۴۷
۲-۷ . رویه های اجرایی در اصول مدیریت کیفیت جامع (تزنوف و همکاران ، ۲۰۰۶ )۴۷
۲-۸ . پیشینه پژوهش:۵۴
۲ – ۸ – ۱ . پژوهش های داخلی۵۴
۲– ۸ – ۲ . پژوهش های خارجی۵۵
۲-۹ . مدل مفهومی پژوهش۶۱
فصل سوم۶۳
روش پژوهش۶۳
۳-۱٫ مقدمه۶۴
۳-۲٫ روش پژوهش۶۴
۳-۳ . جامعه آماری۶۵
۳-۴ . نمونه و روش نمونه گیری۶۵
۳-۵ . ابزار گردآوری داده ها۶۵
۳ – ۶ . تعیین روایی و پایایی ابزار گردآوری داده ها :۶۷
۳ – ۶ – ۱ . روایی ( اعتبار )۶۸
۳ – ۶ – ۲ . پایایی۶۸
۳ – ۷ . روش تجزیه و تحلیل داده ها۶۹
فصل چهارم۷۱
تجزیه و تحلیل داده ها۷۱
۴-۱ . مقدمه :۷۲
۴-۲ . بخش اول:۷۳
۴-۲-۱ . شاخص های دمو گرافیک۷۳
۴ – ۲ -۲ . بررسی توزیع افراد پاسخ دهنده به پرسش نامه ها بر اساس رسته۷۴
۴-۲-۳ . بررسی توزیع افراد پاسخ دهنده به پرسش نامه ها بر اساس مدرک۷۵
۴-۲-۴ . بررسی توزیع افراد پاسخ دهنده به پرسش نامه ها بر اساس سن۷۶
۴-۲-۵ . بررسی توزیع افراد پاسخ دهنده به پرسش نامه ها بر اساس سابقه۷۷
۴-۴ . مراحل عمومی آزمون فرض آماری:۷۸
۴-۵ . بررسی تحلیل عاملی متغیرهای تحقیق :۸۲
۴-۵-۱ . متغیر رسمیت :۸۲
۴-۵-۲ . متغیر تمرکز:۸۴
۴-۵-۳ . متغیر پیچیدگی:۸۷
۴-۵-۴ . متغیر مدیریت کیفیت:۹۰
۴-۶ . فرضیات:۹۳
۴-۷ . یافته های جانبی:۹۶
۴-۷-۱ . تاثیر متغیر جنسیت بر متغیر های تحقیق:۹۶
۴-۷-۲ . تاثیر متغیر رسته بر متغیر های تحقیق:۹۷
۴-۷-۳ . تاثیر متغیر مدرک بر متغیر های تحقیق:۹۸
۴-۸ . سایر بررسی ها۱۰۱
۴-۹ . خلاصه فصل :۱۰۳
فصل پنجم۱۰۵
نتیجه گیری و پیشنهادها۱۰۵
۵ – ۱ . مقدمه :۱۰۶
۵ – ۲ . خلاصه نتایج آزمون :۱۰۶
۵-۲-۱ . توزیع افراد پاسخ دهنده بر اساس جمعیت :۱۰۶
۵-۲-۲ . حوزه فعالیت پاسخ دهندگان :۱۰۷
۵-۲-۳ . میزان تحصیلات پاسخ دهندگان :۱۰۷
۵-۲-۴ . توزیع پاسخ دهندگان بر اساس سن :۱۰۷
۵-۲-۵ . توزیع اعضا نمونه جامعه تحقیق بر اساس سابقه :۱۰۷
۵– ۳ . بحث در نتایج آزمون :۱۰۸
۵ – ۴ . نتیجه فرضیه اصلی پژوهش :۱۰۸
۵ – ۴- ۱ . نتیجه فرضیه فرعی اول پژوهش۱۰۹
۵ – ۴ – ۲ . نتیجه فرضیه فرعی دوم پژوهش۱۰۹
۵ – ۴ – ۳ . نتیجه فرضیه فرعی سوم پژوهش۱۱۰
۵ – ۵ . پیشنهادهای پژوهش۱۱۰
۵ – ۵ – ۱ . پیشنهادهای برخاسته از پژوهش۱۱۰
۵ – ۵ – ۲ . پیشنهادهای کاربردی برای سازمان۱۱۲
منابع و مآخذ۱۱۵
چنانچه محصول تأثیر ابعاد ساختار سازمانی بر اجرای مدیریت کیفیت جامع در اداره کل امور مالیاتی استان همدان را دریافت نکردید
با شماره ۰۹۳۵۷۲۵۸۴۲۵ یا info@pajuha.ir ارتباط برقرار نمایید.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.