بررسی موانع بلوغ بکارگیری نظام الکترونیکی در اداره امور مالیاتی

توضیحات

بررسی موانع بلوغ بکارگیری نظام الکترونیکی در اداره امور مالیاتی استان ایلام و ارائه راهکارهای اجرایی مناسب

 

 

فهرست مطالب

فصل اول:کلیات تحقیق

۱-۱مقدمه…………………………۳

۱-۲بیان مسئله…………………..۳

۱-۲-۱مدل پژوهش………….۳

۱-۳ ضرورت انجام تحقیق…۴

۱-۴ اهداف تحقیق…………….۴

۱-۵سوالات تحقیق……………۴

۱-۶ فرضیه های تحقیق……..۵

۱-۷ تعاریف واژگان…………..۵

فصل دوم:  مروری برادبیات تحقیق

۲-۱ مقدمه……………………….۷

۲-۲ تجارت الکترونیکی چیست؟………………………….۷

۲-۳ تعریف و تبیین مفهوم تجارت الکترونیکی ………۸

۲-۴ تاریخچه تجارت الکترونیکی……………………….۱۱

۲-۵ الگوهای مختلف بلوغ تجارت الکترونیکی ……۱۱

۲-۵-۱ الگوی آسیای جنوب شرقی و اقیانوسیه…….۱۱

۲-۵-۲ الگوی سازمان ملل برای بلوغ تجارت الکترونیکی………………………..۱۲

۲-۵-۳ الگوی مراحل رشد فناوری اطلاعات نولان..۱۳

۲-۵-۴ الگوی گارتنر ………۱۳

۲-۵-۵ الگوی میسرا و دینگرا……………………………..۱۵

۲-۵-۶ الگوی ایالت یوتا….۱۶

۲-۵-۷ الگوی گروه مشاوره دلویت و تاچ……………۱۷

۲-۵-۸ الگوی نقشه راه تجارت الکترونیکی………….۱۸

۲-۵-۹ الگوی دموکراسی الکترونیکی…………………..۱۹

۲-۵-۱۰ الگوی بلوغ دو بعدی……………………………۱۹

۲-۶ محرک های تجارت الکترونیک……………………۲۱

۲-۶-۱ الگوهای تجارت الکترونیک…………………….۲۳

۲-۷ مفهوم دولت الکترونیک………………………………۲۳

۲-۷-۱ مراحل دولت الکترونیک ………………………..۲۵

۲-۷-۲ فرایند استقرار دولت الکترونیک ………………۲۵

۲-۷-۳ شرایط اجرای موفق استراتژی دولت الکترونیک ………………………….۲۶

۲-۸ دولت الکترونیک در ایران……………………………۳۳

۲-۹ بکارگیری تجارت الکترونیکی در شرکتها و موسسات……………………….۳۶

۲-۹-۱چالشهای SME ها در پذیرش و استفاده از ICT و تجارت الکترونیکی…………………………..۴۰

۲-۹-۲ مزایای استفاده از تجارت الکترونیکی در SME_S…………………………41

۲-۹-۳ مشکلات SME ها در پذیرش تجارت الکترونیکی …………………….۴۲

۲-۹-۴   سیاستهای حمایتی از SMEها در توسعه تجارت لکترونیکی………..۴۸

۲-۹-۵   تجربه کشورها در حمایت از SMEs برای استفاده از تجارت الکترونیکی……………………….۵۰

۲-۹-۵-۱   تجربه انگلستان ………………………………۵۰

۲-۹-۵-۲ تجربه یونان  ……………. ……………………..۵۴

۲-۹-۵-۳  تجربه اسکاتلند: ……………………………….۵۷

۲-۹-۵-۴  تجربه آلمان .. ..۵۸

۲-۹-۵-۵ تجربه اتحادیه اروپا……………. ……………..۶۰

۲-۹-۵-۶ تجربه فنلاند…………………….. ……………..۶۱

۲-۹-۵-۷ تجربه دانمارک………………….. ……………..۶۳

۲-۹-۵-۸ تجربه مکزیک…………………… ……………..۶۵

۲-۹-۵-۹ تجربه ژاپن………………………. ……………..۶۶

۲-۹-۵-۱۰ تجربه ایالات متحده………… ……………..۶۷

• پیشینه تحقیق. ……………………… ……………..۶۸

۲-۱۰-۱ پژوهش های داخلی……………… ……………..۶۸

۲-۱۰-۲ پژوهش های خارجی……………………………۶۹

فصل سوم: روش تحقیق

۳-۱ مقدمه……………………..۷۲

۳-۲ نوع تحقیق……………..۷۲

۳-۳ جامعه آماری و حجم نمونه ………………………..۷۲

۳-۴ روش گردآوری اطلاعات …………………………..۷۳

 ۳-۵ ابزار گردآوری اطلاعات ……………………………۷۳

۳-۶روایی و پایایی …………۷۳

۳-۷  روش تجزیه و تحلیل اطلاعات…………………..۷۴

فصل چهارم:   تجزیه وتحلیل داده ها

۴-۱- مقدمه…………………..۷۶

۴-۲- آمار توصیفی………….۷۶

۴-۲-۱جنسیت افراد………..۷۶

۴-۲-۳ سن افراد پاسخگو………………………………….۷۷

۴-۲-۲ وضعیت تحصیلی…۷۸

۴-۲-۴ سابقه خدمت………۷۹

۴-۳ آزمون کولموگوروف اسمیرنوف…………………..۸۰

۴-۴-۱ آزمون فرضیه اول…۸۱

۴-۴-۲ آزمون فرضیه دوم…۸۲

۴-۴-۳ آزمون فرضیه سوم………………………………….۸۴

۴-۴-۴ آزمون فرضیه چهارم……………………………….۸۵

فصل پنجم:  نتایج وپیشنهادات

۵-۱   مقدمه…………………..۸۸

۵-۲   بیان نتایج……………..۸۸

۵-۲-۱ نتیجه فرضیه اول….۸۸

۵-۲-۲ نتیجه فرضیه دوم….۸۹

۵-۲-۳ نتیجه فرضیه سوم…۸۹

۵-۲-۴ نتیجه فرضیه چهارم………………………………..۹۰

۵-۳  پیشنهادهای مبتنی بر یافته های پژوهش……….۹۱

۵-۴ راهکارهای اجرایی برای رفع موانع……………….۹۲

۵-۵ توصیه به پژوهشگران………………………………….۹۲

۵-۶  محدویت ها و موانع  پژوهش…………………….۹۳

منابع وماخذ

الف : منابع فارسی……………۹۴

ب : منابع انگلیسی…………..۹۵

 

چنانچه محصول  بررسی موانع بلوغ بکارگیری نظام الکترونیکی در اداره امور مالیاتی استان ایلام و ارائه راهکارهای اجرایی مناسب را دریافت نکردید با شماره ۰۹۳۵۷۲۵۸۴۲۵ یا  info@pajuha.ir ارتباط برقرار نمایید.