بررسی موانع اجرای راهبرد ماشینی کردن خدمات در بنیاد شهید

توضیحات

بررسی موانع اجرای راهبرد ماشینی کردن خدمات در بنیاد شهید و امور ایثارگران شهرستان شیراز

 

 

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات تحقیق

• تعریف و بیان مسئله….۲

• سوال های پژوهش….۳٫

الف) سوال اصلی…..۳

ب) سوال های فرعی….۳

۱-۳-  ضرورت و اهمیت  انجام تحقیق…۴

۱-۴-اهداف پژوهش…..۵

۱-۴-۱ هدف اصلی…..۵٫

۱-۴-۲-اهداف فرعی….۵

فصل دوم: ادبیات تحقی

مقدمه..۷

۲-۱- بخش اول: مبانی نظری….۸٫

۲-۱-۱- تعاریف و مفاهیم استراتژی…۸

۲-۱-۲-  الگوی اصلی مدیریت استراتژیک…۱۰

۲-۱-۳- اجرای استراتژی…..۱۱

۲-۱-۳-۱- مسائل اجرای استراتژی…۱۴

۲-۱-۳-۲- ساختار و اجرای استراتژی…۱۶

۲-۱-۳-۲-۱- اهمیت مهندسی مجدد در فرایند اجرای استراتژی….۱۷

۲-۱-۳-۲-۲-طراحی شغل و اجرای استراتژی..۱۸

۲-۱-۳-۲-۳ساختار اجتماعی سازمان چیست؟..۱۸

۲-۱-۳-۲-۴تطبیق دادن ساختار با استراتژی..۱۹

۲-۱-۳-۲-۵انواع چهارگانه سازمان های استراتژیک..۲۰

۲-۱-۳-۳- فرهنگ و اجرای استراتژی…۲۱

۲-۱-۳-۳-۱- مفهوم فرهنگ….۲۲

۲-۱-۳-۳-۲- تعریف فرهنگ….۲۴

۲-۱-۳-۳-۳- شاخصه های فرهنگ سازمانی..۲۵

۲-۱-۳-۳-۴- منشا فرهنگ سازمانی…۲۵

۲-۱-۳-۳-۵- مدیریت فرهنگ سازمانی…۲۶

۲-۱-۳-۳-۶-فرهنگ و اثربخشی سازمانی…۲۷

۲-۱-۳-۴- رهبری و اجرای استراتژی…۲۸

۲-۱-۳-۴-۱- ایدئولو‍ژی و رسالت سازمان…۲۹

۲-۱-۴-  ماشینی کردن خدمات….۳۰

۲-۱-۴- ۲- سیر تکامل فناوری اداری…۳۰

۲-۱-۴- ۲-مزایای استفاده از سیستم های  مکانیزه.۳۱

۲-۱-۴- ۳- مشکلات پیاده سازی سیستم مکانیزه اتوماسیون اداری….۳۲

۲-۱-۵- معرفی سازمان بنیاد شهید و امور ایثارگران.۳۳

۲-۲- بخش دوم: پیشینه موضوع….۳۶

۲-۲-۱- تحقیقات داخلی…..۳۶

۲-۲-۲- تحقیقات خارجی….۴۲

۲-۲-۳ جمع بندی..۴۰

۲-۳- چارچوب نظری تحقیق….۴۱

۲-۴- مدل مفهومی تحقیق….۴۴

۲-۵- سوال های  تحقیق ….۴۶

۲-۵- تعاریف مفهومی و عملیاتی اصطلاحات..۴۶

فصل سوم : روش شناسی تحقیق

مقدمه… ۴۹

۳-۱- روش تحقیق…..۵۰

۳-۲- روش های جمع آوری اطلاعات…۵۰

۳-۲-۱-روائی ابزار سنجش….۵۱

۳-۳-۲- پایائی ابزار سنجش

۳-۳-۳- ضرایب همبستگی بین ابعاد… ۵۲

۳-۳۴۳- ضرایب همبستگی بین مولفه ها…۵۳

۳-۳-  جامعه آماری…..۵۴٫

۳–۴ روش نمونه گیری و حجم نمونه…۵۶

۳-۵ روش تجزیه و تحلیل اطلاعات…۵۷٫

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

مقدمه… ۵۹٫

۴-۱- تحلیل توصیفی متغیر های پژوهش…۶۰

۴-۱-۱- سابقه کار…..۶۰

 ۴-۱-۲- مدرک    ICDL….61

۴-۱-۳- مدرک تحصیلی…..۶۲

۴-۱-۴- جنسیت…۶۳

۴-۱-۵- سن..۶۴

۴-۱-۶- پست سازمانی…..۶۵

 ۴-۱-۷-آمار توصیفی برای ابعاد سه گانه…۶۶

۴-۱-۸- توصیف آماری متغیرها در هر یک از ابعاد..۶۷

۴-۲-تحلیل استنباطی…..۶۸

۴-۲-۱- آزمون سوال اصلی….۶۸

۴-۲-۲-آزمون سوال های فرعی                         .۶۹

۴-۲-۲-۱-آزمون سوال اول                .۶۹

 ۴-۲-۲-۲-آزمون سوال دوم.۷۰

۴-۲-۲-۳-آزمون سوال سوم ….۷۱

 ۴-۲-۳-برسی نرمال بودن خطا….۷۲

۴-۲-۴-رتبه بندی سه بعد (ساختار، فرهنگ، رهبری).۷۳

۴-۲-۵-رتبه بندی متغیرهای هفت گانه…۷۴

۴-۲-۶-تفاوت معنی داری بین متغیرهای جمعیت شناختی ( سؤالات شخصی )..۷۵

  ۴-۲-۶-۱-سابقه کار…..۷۵

۴-۲-۶-۲-مدرک تحصیلی….۷۶

۴-۲-۶-۳- جنسیت…..۷۶

۴-۲-۶-۴- سن..۷۷

۴-۲-۷-تفاوت معنی داری بین ابعاد…۷۷

فصل پنجم: نتیجه گیری

مقدمه… ۷۹

۵-۱- تفسیر و نتیجه گیری…. ۸۰

 ۵-۲- نتیجه گیری از سوال های پژوهش..   . ۸۱

۵-۳- محدودیتهای تحقیق….۸۵

۵-۴-پیشنهادات..۸۵

ضمائم… ۸۸

منابع.. .۹۱

 

چنانچه محصول  بررسی موانع اجرای راهبرد ماشینی کردن خدمات در بنیاد شهید و امور ایثارگران شهرستان شیراز را دریافت نکردید با شماره ۰۹۳۵۷۲۵۸۴۲۵ یا  info@pajuha.ir ارتباط برقرار نمایید.