بررسی عوامل موثر بر واکنش‌های رفتاری بازدید‌کنندگان از مقصدها

توضیحات

بررسی عوامل موثر بر واکنش‌های رفتاری بازدید‌کنندگان از مقصدهای گردشگری استان گیلان

 

 

فهرست مطالب

چکیده…۱

فصل اول: کلیات تحقیق

۱-۱) مقدمه…۳

۱-۲) بیان مسأله …۵

۱-۳) ضرورت و اهمیت تحقیق…۸

۱-۴) اهداف تحقیق…۹

۱-۵) سوالات تحقیق…۹

۱-۶) چهارچوب نظری تحقیق…۱۰

۱-۷) فرضیه ها…۱۱

۱-۸) تعریف مفهومی متغیرها…۱۲

۱-۸-۱) ویژگی‌های مقصد گردشگری…۱۲

۱-۸-۲)  کیفیت درک شده…۱۲

۱-۸-۳)  ارزش درک شده…۱۳

۱-۸-۴)  رضایت…۱۳

۱-۸-۵)  واکنش‌های رفتاری…۱۳

۱-۹) تعریف عملیاتی متغیرها…۱۴

۱-۹-۱) ویژگی‌های مقصد گردشگری…۱۴

۱-۹-۲) کیفیت درک شده…۱۴

۱-۹-۳) ارزش درک شده…۱۴

۱-۹-۴) رضایت…۱۵

۱-۹-۵) واکنش‌های رفتاری…۱۵

۱-۱۰) اهداف کاربردی…۱۵

۱-۱۱) قلمرو تحقیق…۱۵

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق

۲-۱) مقدمه…۱۷

۲-۲)  تعریف گردشگری…۱۹

۲-۳) انواع گردشگری…۲۰

۲-۳-۱) اکوتوریسم…۲۱

۲-۳-۲) گردشگری فرهنگی…۲۱

۲-۳-۳) گردشگری تجاری…۲۲

۲-۳-۴) سفر به روستاها…۲۲

۲-۳-۵) گردشگری مذهبی و زیارتی…۲۳

۲-۳-۶) سفرهای حادثه جویی…۲۳

۲-۳-۷) گردشگری سلامت…۲۴

۲-۳-۸) گردشگری ورزشی…۲۴

۲-۴) تاریخچه گردشگری در جهان…۲۵

۲-۶) معرفی استان گیلان…۳۱

۲-۶-۱) سابقه تاریخی…۳۱

۲-۶-۲) گیلانگردی یا گردشگری در استان گیلان…۳۲

۲-۶-۳) جاذبه‌های گردشگری گیلان…۳۵

۲-۶-۳-۱) تنوع جاذبه‌های گردشگری در گیلان…۳۵

۲-۷) گردشگری و اهمیت آن…۴۰

۲-۸)  عناصر صنعت گردشگری…۴۱

۲-۹) مزایای ناشی از صنعت گردشگری…۴۳

۲-۱۰) اقتصاد و گردشگری…۴۴

۲-۱۰-۱)  تغییر اقتصادی…۴۶

۲-۱۰-۱-۱)  اشتغال…۴۶

۲-۱۰-۱-۲)  درآمدزایی…۴۷

۲-۱۰-۱-۳) احیا و تنوع اقتصادی…۴۸

۲-۱۰-۲) اثرات اقتصادی توسعه گردشگری…۴۹

۲-۱۱) عوامل و محرک‌های تأثیرگذار در رفتار گردشگران…۵۰

۲-۱۲) ویژگی‌های جمعیت شناختی و ارتباط آنها با نیات رفتاری، رضایت مشتری، کیفیت خدمات، ارزش درک شده و تصویر…۵۵

۲-۱۳) واکنش‌های رفتاری…۵۶

۲-۱۳-۱) قصد بازدید مجدد…۶۲

۲-۱۳-۲) توصیه به دیگران…۶۳

۲-۱۴) ویژگی‌های مقصد گردشگری…۶۴

۲-۱۵) کیفیت خدمات درک شده…۶۷

۲-۱۶) ارزش درک شده…۷۱

۲-۱۷) رضایت…۷۴

۲-۱۸)  ارتباط بین سازه‌های مربوط به نیات رفتاری…۸۰

۲-۱۸-۱)  ارتباط بین نیات رفتاری، رضایت مشتری، کیفیت خدمات و ارزش درک شده…۸۰

۲-۱۸-۲)  ارتباط بین کیفیت خدمات و رضایت مشتری…۸۱

۲-۱۸-۳)  ارتباط بین ارزش درک شده، کیفیت خدمات و رضایت مشتری…۸۲

۲-۱۸-۴)  ارتباط بین تصویر، کیفیت خدمات و رضایت مشتری…۸۳

۲-۱۸-۵) ارتباط بین تصویر و نیات رفتاری…۸۳

۲-۱۹)  پیشینه…۸۴

فصل سوم: روش اجرای تحقیق

۳-۱) مقدمه…۹۷

۳-۲) روش تحقیق…۹۷

۳-۳) جامعه آماری…۹۸

۳-۴) نمونه و روش نمونه گیری…۹۸

۳-۵) حجم نمونه…۹۹

۳-۶ ) روش ها و ابزار جمع آوری داده‌ها…۹۹

۳-۷) روایی و پایایی…۱۰۰

۳-۸) روش تجزیه و تحلیل داده‌ها…۱۰۱

فصل چهارم: یافته های تحقیق

۴-۱) مقدمه…۱۰۳

۴-۲) توصیف متغیرهای جمعیت شناختی پاسخ دهندگان…۱۰۳

۴-۳) توصیف متغیرهای اصلی تحقیق…۱۱۱

۴-۴) بررسی مدل اندازه‌گیری تحقیق…۱۲۱

۴-۵) بررسی مدل تحقیق…۱۲۶

۴-۵-۱) بررسی مدل تحقیق در حالت استاندارد…۱۲۷

۴-۵-۲) بررسی مدل تحقیق در حالت اعداد معنی داری…۱۲۸

۴-۵-۳) بررسی شاخص‌های معنی داری و برازش مدل کلی تحقیق…۱۲۹

۴-۶)تحلیل مسیرهای غیر مستقیم حاصل از مدل ساختاری تحقیق…۱۲۹

۴-۷) آزمون فرضیه‌ها…۱۳۰

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

۵-۱( بحث و نتیجه‌گیری…۱۳۳

۵-۲) نتایج آمار توصیفی…۱۳۳

۵-۳) نتایج آمار استنباطی…۱۳۵

۵-۴) مقایسه نتایج تحقیق با تحقیقات گذشته…۱۳۵

۵-۵) پیشنهادات بر اساس نتایج…۱۳۷

۵-۶) محدودیت‌ها…۱۳۸

۵-۷) پیشنهادات آتی…۱۳۸

منابع و مأخذ…۱۴۰ 

چنانچه محصول  بررسی عوامل موثر بر واکنش‌های رفتاری بازدید‌کنندگان از مقصدهای گردشگری استان گیلان را دریافت نکردید با شماره ۰۹۳۵۷۲۵۸۴۲۵ یا  info@pajuha.ir ارتباط برقرار نمایید.