توضیحات
بررسی عوامل مؤثر بر ارزش ویژه برند مقصد گردشگری استان گیلان
فهرست مطالب
چکیده….ز
فصل اول: مقدمات کلی تحقیق
۱-۱- مقدمه ….۱
۱-۲- بیان مسأله….۲
۱-۳- اهمیت و ضرورت تحقیق….۳
۱-۴- اهداف تحقیق ….۴
۱-۵- سوالات اساسی تحقیق….۴
۱-۶- سوالات تحقیق….۶
۱-۷- فرضیه های تحقیق…. ۶
۱-۸- تعریف مفهومی عملیاتی متغیرها….۶
۱-۹- قلمرو تحقیق….۹
فصل دوم: مروری بر ادبیات تحقیق
۲- ۱مقدمه…. ۱۱
۲-۲ تاریخچه…. ۱۱
۲-۳ تاریخچه برند….۱۲
۲-۴ تاریخچه برند در ایران….۱۳
۲-۵ تعریف برند در ایران…. ۱۴
۲-۶ برند چیست…. ۱۴
۲-۷ اهمیت برند….۱۷
۲-۸ هرم برند ….۱۷
۲-۹ مدل محوری برند ….۱۹
۲-۱۰ ارزش برند ….۲۰٫٫٫٫
۲-۱۱ خصوصیت ویژه برند….۲۱
۲- ۱۱-۱ تحریک احساسات توسط برند ….۲۱
۲-۱۱-۲ تصویر شخصی از برند ….۲۱٫٫٫٫
۲-۱۱-۳ ارزش کارمزد ادراک شده ….۲۱
۲-۴۱۱- عملیات و فعالیت خدمت ….۲۱
۲-۱۱-۵ محیط ….۲۲
۲-۱۲ ابعاد ارزش ویژه برند ….۲۲
۲-۱۲-۱ ارزش ویژه برند مقصد گردشگری ….۲۴
۲-۱۲-۱-۱ تعریف مقصد گردشگری ….۲۴
۲-۱۲-۱-۲ ویژگی های مقصد گردشگری ….۲۴
۲-۱۲- ۱-۳ ساخت برند ….۲۵
۲-۱۲-۲ آگاهی از برند ….۲۸
۲-۱۲- ۳ تصویر ذهنی برند ….۳۰
۲-۱۲-۴ کیفیت ادراک شده….۳۳
۲-۱۲-۵ وفاداری برند….۳۴
۲-۱۳ ارزش کلی ارزش ویژه برند ….۳۷
۲-۱۴ زنجیره ارزش ویژه برند از دیدگاه کلر ….۳۸
۲-۱۵ رویکردهای موجود در سنجش ارزش ویژه برند(شاخص های ارزش ویژه برند) ….۳۹
۲-۱۵-۱ شاخص های ارزش ویژه برند از دیدگاه کاپفرر ….۴۰
۲-۱۵-۲ شاخص های ارزش ویژه برند از دیدگاه آکر….۴۰
۲-۱۵-۳شاخص های ارزش ویژه برند از دیدگاه کلر….۴۰
بخش دوم
پیشینه تحقیق….۴۳
الف- پیشینه خارجی….۴۳
ب- پیشینه داخلی ….۴۴
جمع بندی فصل دوم….۵۰
فصل سوم: روش اجرای تحقیق
۳-۱- مقدمه ….۵۲
۳-۲- روش اجرای تحقیق….۵۲
۳-۳- جامعه آماری تحقیق ….۵۳
۳-۴- نمونه آماری و روش نمونه گیری ….۵۴
۳-۵- ابزار جمع آوری اطلاعات ….۵۵
۳-۶- روایی و پایایی پرسشنامه ….۵۹
۳-۶-۱- روایی پرسشنامه ….۵۹
۳-۶-۲ پایایی پرسشنامه ….۵۹
۳-۷- روش های آماری تجزیه و تحلیل اطلاعات….۶۵
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل اطلاعات
۴-۱- مقدمه ….۶۷
۴-۲- آمارهای توصیفی و ویژگی های جمعیت شناختی….۶۷
۴-۲-۱ توصیف جنسیت پاسخگویان….۶۸
۴-۲-۲ توصیف سن پاسخگویان ….۶۹
۴-۲-۳ توصیف تحصیلات پاسخگویان ….۷۰
۴-۲-۴ توصیف شغل پاسخگویان….۷۱
۴-۳- توصیف متغیرها….۷۲
۴-۳-۱توصیف ارزش ویژه برند ….۷۲
۴-۳-۲توصیف تصویر برند ….۷۳
۴-۳-۳توصیف کیفیت برند ….۷۴
۴-۳- ۴توصیف وفاداری برند ….۷۵
۴ -۳- ۵ توصیف آگاهی برند ….۷۶
۴-۴- آزمون فرضیه ها ….۷۷
۴-۴-۱- آگاهی برند و ارزش ویژه برند ….۷۷
۴-۴-۲- تصویر برند و ارزش ویژه برند ….۷۸
۴-۴-۳- کیفیت ادراک شده برند و ارزش ویژه برند ….۷۹
۴-۴-۴- وفاداری برند و ارزش ویژه برند ….۸۰
۴-۵- نتایج آزمون فریدمن برای مقایسه اهمیت و تأثیر هر یک از متغیرها….۸۱
۴-۶- خلاصه نتایج آزمون فرضیه های تحقیق….۸۱
فصل پنجم: نتیجه گیری و ارائه پیشنهادها
۵-۱- مقدمه ….۸۳
۵-۲-نتایج آمار توصیفی ….۸۳
۵-۳- نتایج آزمون فرضیه ها ….۸۳
۵-۴- پیشنهادات در راستای نتایج تحقیق ….۸۴
۵-۵- محدودیت های تحقیق ….۸۶
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.