ادبیات و مبانی نظری ارزیابی عملکرد بانک

توضیحات

ادبیات و مبانی نظری ارزیابی عملکرد بانک

 

 

فهرست مطالب

مقدمه

۱-۱   بیان مسئله…………………………………۱۱

۱-۲   اهداف تحقیق………………………………۱۲

   ۱-۲-۱ اهداف اصلی…………………………..۱۲

   ۱-۲-۲ اهداف فرعی…………………………..۱۲

۱-۳   اهمیت موضوع تحقیق و انگیزش انتخاب آن۱۳

۱-۴   سوالات و فرضیه های تحقیق………………۱۴

   ۱-۴-۱ سوالات تحقیق………………………….۱۴

   ۱-۴-۲ فرضیه های تحقیق……………………..۱۴

۱-۵   مدل تحقیق…………………………………۱۴

   ۱-۵-۱ مدل مفهومی تحقیق…………………….۱۵

۱-۶   تعاریف عملیاتی متغیرها و واژهای کلیدی…۱۶

۱-۷   روش تحقیق……………………………….۱۷

۱-۸   قلمرو تحقیق……………………………….۱۸

۱-۹   جامعه و حجم نمونه……………………….۱۹

۱-۱۰ محدودیت ها و مشکلات تحقیق……………۲۰

فصل دوم :مطالعات نظری

مقدمه

۲-۱   تئوری صف……………………………….۲۲

   ۲-۱-۱ اجزای سیستم صف…………………….۲۲

   ۲-۱-۲ انواع مدل خدمت دهی در سیستم صف…۲۲

   ۲-۱-۳ انواع مدل های صف…………………..۲۳

     ۲-۱-۳-۱ مدل صف بندی قطعی…………….۲۳

     ۲-۱-۳-۲ مدل صف بندی احتمالی……………۲۴

   ۲-۱-۴ معیارهای ارزیابی سیستم های صف……۲۴

     ۲-۱-۴-۱ حالت گذرا و حالت پایدار سیستم…..۲۵

     ۲-۱-۴-۲ حالت گذرا………………………..۲۵

     ۲-۱-۴-۳ حالت پایدار سیستم…………………۲۵

   ۲-۱-۵ حالت کلی در سیستم های صف…………۲۶

   ۲-۱-۶ ضریب بهره وری……………………..۲۷

   ۲-۱-۷ روابط کلی بین ارزیابی سیستم های صف۲۷

   ۲-۱-۸ استنتاج لیتل…………………………….۲۸

   ۲-۱-۹ احتمالات حدی………………………….۲۹

   ۲-۱-۱۰ مدلهای نمائی صف……………………۲۹

     ۲-۱-۱۰-۱ فرآیند تولد و مرگ……………….۲۹

     ۲-۱-۱۰-۲ معادلات تعادلی در سیستم های نمائی…………………………………………………………۳۱

     ۲-۱-۱۰-۳ مدل M/M/C …………………………….33

۲-۲   الگوریتم ژنتیک……………………………۳۶

  ۲-۲-۱ قانون انتخاب طبیعی…………………….۳۷

  ۲-۲-۲ تاریخچه ی الگوریتم ژنتیک…………….۳۸

  ۲-۲-۳ مقایسه ی روش های کلاسیک ریاضیات با الگوریتم ژنتیک…………………………………………۳۹

  ۲-۲-۴ رابطه ی بین الگوریتم ژنتیک و طبیعت…۴۰

  ۲-۲-۵ واژگان الگوریتم ژنتیک…………………۴۵

  ۲-۲-۶ ساختار کلی الگوریتم ژنتیک……………۴۱

  ۲-۲-۷ روش های نمایش……………………….۴۲

  ۲-۲-۸ بززسی قسمت های مختلف GA………………..44

    ۲-۲-۸-۱ تولید نسل اولیه……………………..۴۴

    ۲-۲-۸-۲ ارزیابی جواب های هر نسل………۴۴٫

    ۲-۲-۸-۳ روش های انتخاب………………….۴۴

    ۲-۲-۸-۴ روش های تغییر……………………۴۶

    ۲-۲-۸-۵ شرط توقف…………………………۵۰

  ۲-۲-۹ نقاط قوت الگوریتم های ژنتیک…………۵۰

  ۲-۲-۱۰ مقایسه ی الکوریتم ژنتیک با روش های سنتی……………………………………………………..۵۲

۲-۳   بانک مسکن……………………………….۵۳

۲-۴   پیشینه تحقیق………………………………۵۴

فصل سوم : روش شناسائی تحقیق(متدولوژی)

مقدمه

۳-۱   روش تحقیق……………………………….۵۷

۳-۲   جامعه آماری………………………………۶۰

۳-۳   حجم نمونه و روش اندازه گیری……………۶۱

۳-۴   ابزار جمع آوری اطلاعات…………………۶۲

۳-۵   روش تجزیه و تحلیل داده ها……………….۶۳

۳-۶   مراحل انجام تحقیق…………………………۶۴

فصل چهارم :تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق

مقدمه

۴-۱   جمع آوری اطلاعات لازم برای انجام تحقیق.۶۹

۴-۲   بررسی اطلاعات وانجام محاسبات لازم بر روی اطلاعات اولیه………………………………………۷۳

۴-۳   بررسی وضعیت کلی سیستم خدمت دهی و تجزیه و تحلیل اطلاعات مربوط به آن و ارزیابی           عملکرد سیستم خدمت دهی در قالب سیستم صف M/M/C………………………………………………………….75

۴-۴   بهینه سازی سیستم صف M/M/C با استفاده از الگوریتم ژنتیک…………………………………………….۷۶

  ۴-۴-۱ ارزیابی عملکرد سیستم با استفاده از تعداد بهینه خدمت دهنده ها…………………………………………..۸۰

فصل پنجم :نتیجه گیری و پیشنهادات

مقدمه

۵-۱   نتیجه گیری………………………………..۸۴

۵-۲   تحلیل حساسیت…………………………….۸۶

۵-۳   پیشنهادات………………………………….۸۸

۵-۴   پیشنهادات حاصل تحقیق……………….. …۸۸

۵-۵   پیشنهادات برای محققین بعدی………………۸۸

منابع و مآخذ……………………………………..۸۹

چنانچه محصول ادبیات و مبانی نظری ارزیابی عملکرد بانک را دریافت نکردید  با شماره ۰۹۳۵۷۲۵۸۴۲۵ یا  info@pajuha.ir ارتباط برقرار نمایید.