گروه علمی پژوها
0
محصول با موفقیت به سبد خرید شما اضافه شد
  • صفحه اصلی
  • سفارش پروژه
    • سفارش ترجمه
    • سفارش تحلیل آماری
    • سفارش تایپ
  • تحلیل آماری
    • تحلیل آماری-spss
    • تحلیل آماری-لیزرل Lisrel
    • تحلیل آماری-آموسAmos
    • تحلیل آماری- PLS
    • تصمیم گیری چند معیاره MCDM- ANP-AHP-Topsis,…
  • محصولات
    • پرسشنامه ها
    • ادبیات و مبانی نظری پرسشنامه
    • کتاب
    • ترجمه ها
  • ارتباط با ما
  • ناحیه کاربری
ادبیات و مبانی نظری وفاداری مشتریان و بانکداری اینترنتی ایران
خانه / مبانی نظری / مدیریت / میزان پذیرشCRM ( مدیریت ارتباط با مشتری) در بانک و عوامل مرتبط با آن

میزان پذیرشCRM ( مدیریت ارتباط با مشتری) در بانک و عوامل مرتبط با آن

20هزار تومان

گروه علمی پژوها در راستای کمک به شما دانشجویان و محققان محترم اقدام به جمع آوری ادبیات و مبانی نظری متغیرهای مختلف تحقیق نموده است. شما دانشجوی عزیز می توانید با مطالعه فهرست محصول و با توجه به عنوان مبانی نظری آن را در فرمت ورد بصورت مطمئن خریداری نمایید. 

 

چنانچه محصول را دریافت نکردید با شماره ۰۹۳۵۷۲۵۸۴۲۵ یا  info@pajuha.ir ارتباط برقرار نمایید.

دسته: مبانی نظری, مدیریت برچسب: spss, تحلیل آماری, ترجمه تخصصی, طراحی پرسشنامه, مبانی نظری, همایش ها و کنفرانس ها
  • توضیحات
  • نظرات (0)

توضیحات

میزان پذیرشCRM ( مدیریت ارتباط با مشتری) در بانک و عوامل مرتبط با آن

 

 

مبانی نظری - نظام تأمین مالی احداث نیروگاه - روش AHP

فهرست مطالب

فصل اول :  کلیات تحقیق…..۲

۱-۱)…..مقدمه…..۳

۱-۲)  بیان مساله:…..۴

۱-۳)  ضرورت تحقیق…..۶

۱-۴)  اهداف تحقیق…..۸

۱-۴-۱) هدف اصلی تحقیق…..۸

۱- ۴-۲) اهداف فرعی تحقیق…..۸

۱-۵) فرضیات تحقیق…..۹

۱-۵-۱) فرضیه اصلی تحقیق…..۹

۱-۵-۲) فرضیه های فرعی تحقیق…..۹

۱-۶) مدل مفهومی تحقیق…..۱۰

۱-۷)  قلمرو تحقیق…..۱۰

۱-۷-۱)  قلمرو موضوعی تحقیق…..۱۰

۱-۷-۲)  قلمرو مکانی تحقیق…..۱۱

۱-۷-۳)  قلمرو زمانی تحقیق…..۱۱

۱-۸)  تعریف اصطلاحات و واژگان…..۱۱

۱-۸-۱) تعاریف نظری…..۱۱

۱-۹)  مراحل اجرایی تحقیق…..۱۴

فصل دوم:  مروری بر ادبیات و پیشینه ی تحقیق…..۱۵

۲-۱)  بخش اول: مروری بر ادبیات تحقیق…..۱۶

۲-۱-۱)  مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)…..16

۲-۱-۲)  مشتری مداری…..۱۸

۲-۲) بخش دوم :  مروری بر پژوهش های  انجام شده…..۱۸

۲-۳)  بخش سوم : مدل مفهومی تحقیق…..۲۲

فصل سوم : روش تحقیق…..۲۶

۳-۱) مقدمه…..۲۷

۳-۲) نوع و روش تحقیق…..۲۷

۳-۳) جامعه آماری…..۲۸

۳-۴) روش نمونه‌گیری و حجم نمونه…..۲۸

۳-۵)  ابزار جمع آوری اطلاعات…..۲۹

۳-۵-۱) گویه ها/ پرسش های مربوط به متغیرهای مکنون…..۳۰

۳-۵-۲) مقیاس اندازه گیری…..۳۹

۳-۵-۳) روایی و پایایی پرسشنامه…..۳۹

۳-۶) شیوه های تجزیه و تحلیل اطلاعات…..۴۰

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها…..۴۱

۴-۱)  مقدمه…..۴۲

۴-۲)  بخش اول: آمار توصیفی…..۴۲

۴-۲-۱)  چگونگی توزیع افراد نمونه بر حسب متغیرهای جمعیتشناختی…..۴۲

۴-۲-۲) چگونگی توزیع متغیرهای پژوهش بر اساس شاخصهای مرکزی و پراکندگی…..۴۶

۴-۳) محاسبه پایایی متغیرهای تحقیق…..۴۷

۴-۳-۱)  محاسبه پایایی با روش آلفای کرونباخ…..۴۷

۴-۴) آمار استنباطی…..۴۹

۴-۴-۱)  آزمون کولموگروف اسمیرنف…..۴۹

۴-۴-۲)  آزمون بارتلت…..۵۰

۴-۴-۳)  تحلیل عاملی تأییدی مولفه های پژوهش…..۵۰

۴-۴-۵)  مدل ساختاری…..۷۳

۴-۴-۶)  رتبه بندی متغیرهای تحقیق با آزمون فریدمن…..۸۳

۴-۴-۷)  نتایج بررسی میزان پذیرش CRM…..84

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها…..۹۰

۵-۱)  مقدمه…..۹۱

۵-۲) نتیجه گیری از یافته های تحقیق…..۹۲

۵-۳) پیشنهادهای تحقیق…..۹۹

۵-۴) محدودیت های تحقیق…..۱۰۰

پیوست ها…..۱۰۱

فهرست منابع…..۱۰۷

منابع فارسی…..۱۰۷

منابع غیرفارسی…..۱۰۹

 
چنانچه محصول  میزان پذیرشCRM ( مدیریت ارتباط با مشتری) در بانک و عوامل مرتبط با آن را دریافت نکردید با شماره ۰۹۳۵۷۲۵۸۴۲۵ یا  info@pajuha.ir ارتباط برقرار نمایید.

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “میزان پذیرشCRM ( مدیریت ارتباط با مشتری) در بانک و عوامل مرتبط با آن” لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

محصولات مشابه

  • پرسشنامه توانمندسازی سازمانی

    پرسشنامه سلامت سازمانی مدارس راهنمایی هوی و همکاران

    5هزار تومان
    افزودن به سبد خرید
  • پرسشنامه توانمندسازی سازمانی

    پرسشنامه خودکار آمدی معلم – آلبرت بندورا (۱۹۹۷)

    5هزار تومان
    افزودن به سبد خرید
  • پرسشنامه نگرش ها نسبت به خرید

    پرسشنامه ارزیابی مهارت های فراشناختی

    5هزار تومان
    افزودن به سبد خرید

دسته های محصولات

  • ادبیات و مبانی نظری پرسشنامه (۱۲۶)
    • دسته بندی نشده (۶)
  • ترجمه آماده (۱۷۸)
    • >حسابداری (۲)
    • >حقوق - فقه (۱)
    • >روان شناسی (۳)
    • >عمران (۰)
    • >فیزیک/ زیست/شیمی (۲)
    • >مدیریت (۱۳)
    • >مهندسی (۳)
    • >مهندسی پزشکی (۸)
    • >کامپیوتر- نرم افزار (۹)
    • >کشاورزی (۱)
  • مبانی نظری (۱۷۵۴)
    • حسابداری (۳۸۹)
    • روانشناسی (۲۴۶)
    • مدیریت (۱۱۲۲)
  • پرسشنامه (۱۳۲۶)
    • پرسشنامه های انگلیسی (۴)
    • پرسشنامه های روان شناسی (۳۷۳)
    • پرسشنامه های مدیریت (۹۴۹)
  • کارگاهها (۰)
  • کتاب (۰)

پرفروش ترین محصولات

  • پرسشنامه نگرش ها نسبت به خرید پرسشنامه مثبت اندیشی اینگرام و ویس نیکی(۱۹۸۸)
    نمره 5.00 از 5
    5هزار تومان
  • ادبیات و مبانی نظری وفاداری مشتریان و بانکداری اینترنتی ایران شناسایی و اولویت بندی عوامل حیاتی موفقیت در صنعت روانکارهای ایران 20هزار تومان
  • ادبیات و مبانی نظری وفاداری مشتریان و بانکداری اینترنتی ایران مبانی نظری سیاست تقسیم سود 20هزار تومان
  • ادبیات و مبانی نظری وفاداری مشتریان و بانکداری اینترنتی ایران مبانی نظری مدیریت سرمایه در گردش و ضریب واکنش سود 20هزار تومان
  • ادبیات و مبانی نظری وفاداری مشتریان و بانکداری اینترنتی ایران مبانی نظری سیاست های تقسیم سود سهام 20هزار تومان

آمار بازدید

  • 1
  • 745
  • 217
  • 317
  • 164
  • 613,727
  • 262,678
  • صفحه اصلی
  • سفارش پروژه
    • سفارش ترجمه
    • سفارش تحلیل آماری
    • سفارش تایپ
  • تحلیل آماری
    • تحلیل آماری-spss
    • تحلیل آماری-لیزرل Lisrel
    • تحلیل آماری-آموسAmos
    • تحلیل آماری- PLS
    • تصمیم گیری چند معیاره MCDM- ANP-AHP-Topsis,…
  • محصولات
    • پرسشنامه ها
    • ادبیات و مبانی نظری پرسشنامه
    • کتاب
    • ترجمه ها
  • ارتباط با ما
  • ناحیه کاربری
Any text goes here