گروه علمی پژوها
0
محصول با موفقیت به سبد خرید شما اضافه شد
  • صفحه اصلی
  • سفارش پروژه
    • سفارش ترجمه
    • سفارش تحلیل آماری
    • سفارش تایپ
  • تحلیل آماری
    • تحلیل آماری-spss
    • تحلیل آماری-لیزرل Lisrel
    • تحلیل آماری-آموسAmos
    • تحلیل آماری- PLS
    • تصمیم گیری چند معیاره MCDM- ANP-AHP-Topsis,…
  • محصولات
    • پرسشنامه ها
    • ادبیات و مبانی نظری پرسشنامه
    • کتاب
    • ترجمه ها
  • ارتباط با ما
  • ناحیه کاربری
ادبیات و مبانی نظری وفاداری مشتریان و بانکداری اینترنتی ایران
خانه / مبانی نظری / مدیریت / مدل اندازه گیری کیفیت خدمات خرده فروشی (RSQS)

مدل اندازه گیری کیفیت خدمات خرده فروشی (RSQS)

20هزار تومان

گروه علمی پژوها در راستای کمک به شما دانشجویان و محققان محترم اقدام به جمع آوری ادبیات و مبانی نظری متغیرهای مختلف تحقیق نموده است. شما دانشجوی عزیز می توانید با مطالعه فهرست محصول و با توجه به عنوان مبانی نظری آن را در فرمت ورد بصورت مطمئن خریداری نمایید. 

 

چنانچه محصول را دریافت نکردید با شماره ۰۹۳۵۷۲۵۸۴۲۵ یا  info@pajuha.ir ارتباط برقرار نمایید.

دسته: مبانی نظری, مدیریت برچسب: spss, تحلیل آماری, ترجمه تخصصی, طراحی پرسشنامه, مبانی نظری, همایش ها و کنفرانس ها
  • توضیحات
  • نظرات (0)

توضیحات

مدل اندازه گیری کیفیت خدمات خرده فروشی (RSQS) صورت گرفته که در حوزه کیفیت خدمات

 

 مبانی نظری - نظام تأمین مالی احداث نیروگاه - روش AHP

 

فهرست مطالب

 

فصل اول۸
۱-۱- مقدمه۹
۲-۱- تشریح و بیان موضوع۹
۳-۱- اهمیت و ضرورت۱۱
۴-۱- هدف از تحقیق۱۱
۵-۱- سوال تحقیق۱۱
۶-۱- فرضیات تحقیق۱۲
۷-۱- قلمرو تحقیق۱۴
۸-۱- تعریف واژگان و اصطلاحات تخصصی۱۴
فصل دوم۱۵
۱-۲- خدمات۱۶
۱-۱-۲-  تعریف۱۶
۲-۱-۲- خدمت به عنوان یک فرایند۱۹
۱-۲-۱-۲- طبقه بندی فرایندهای خدماتی۲۰
۳-۱-۲- تقسیم بندی خدمات۲۱
۴-۱-۲- خدمت به عنوان یک سیستم۲۲
۱ -۴-۱-۲- سیستم عملیات خدماتی۲۲
۲-۴-۱-۲- سیستم ارائه خدمت۲۳
۳-۴-۱-۲- سیستم بازاریابی خدمت۲۳
۲-۲- بازاریابی خدمات۲۵
۱-۲-۲- بازاریابی خدمات در مقابل بازاریابی کالاهای فیزیکی۲۶
۲-۲-۲- مثلث بازاریابی خدمات۲۶
۱-۲-۲-۲- بازاریابی خارجی۲۸
۲-۲-۲-۲- بازاریابی داخلی۳۱
۳-۲-۲-۲- بازاریابی تعاملی۳۲
۳-۲-۲- تکنولوژی و مثلث خدمات۳۵
۴-۲-۲- آمیخته بازاریابی خدمات۳۶
۳-۲- مدل های اندازه گیری کیفیت خدمات۳۹
۱-۳-۲- مدل سروکوال۴۰
۱-۱-۳-۲- مراحل اجرای مدل۴۳
۲-۱-۳-۲- تجزیه و تحلیل دقیق مدل۴۴
۳-۱-۳-۲- انتقادات وارد بر سروکوال۵۲
۴-۱-۳-۲- در مورد ابزار تحقیق۵۵
۲-۳-۲- مدل سروپرف۵۶
۱-۲-۳-۲- نقاط قوت و ضعف مدل سروپرف۵۸
۳-۳-۲- مدل کیفیت کارکردی و فنی (گرونرو ۱۹۸۲)۵۹
۴-۳-۲- مقیاس کیفیت خدمات خرده فروشی (RSQS)62
۴-۲- مثالهایی از تحقیقات انجام شده مشابه۶۵
۵-۲- خرده فروشی۶۹
۱-۵-۲- انواع خرده فروشی۶۹
۲-۵-۲- فروشگاه های زنجیره ای۷۱
۱-۲-۵-۲- تاریخچه ایجاد فروشگاه های زنجیره ای۷۲
۲-۲-۵-۲- اهداف فروشگاه های زنجیره ای۷۴
۳-۵-۲- استراتژی فروشگاهی و خرده فروشی۷۴
۱-۳-۵-۲- مقدمه۷۴
۲-۳-۵-۲-  استراتژی فروشگاهی۷۵
۳-۳-۵-۲- چیدمان کالا  در فروشگاه ها۷۶
۴-۳-۵-۲- معماری فروشگاه۷۶
فصل سوم۸۰
۱-۳- مقدمه۸۱
۲-۳- روش تحقیق۸۱
۳-۳- روشهای گردآوری داده۸۱
۱-۳-۳- جمع آوری اطلاعات از طریق کتابخانه۸۱
۲-۳-۳- جمع آوری اطلاعات به شیوه میدانی۸۲
۴-۳- جامعه آماری۸۲
۵-۳- اندازه نمونه۸۲
۶-۳- شیوه نمونه گیری۸۳
۷-۳- ابزار سنجش «پرسشنامه»۸۳
۸-۳- روایی و پایایی پرسشنامه۸۵
۱-۸-۳- روایی پرسشنامه۸۵
۲-۸-۳- پایایی پرسشنامه۸۶
۹-۳- روشهای آماری مورد استفاده۸۷
۱-۹-۳- آزمون T دو نمونه مستقل۸۷
۲-۹-۳- تحلیل واریانس یک عامله (ANOVA)88
۳-۹-۳- آزمون فریدمن۸۹
۴-۹-۳- تحلیل عاملی۹۰
فصل چهارم۹۲
۱-۴- مقدمه۹۳
۲-۴- بررسی ویژگی های جمعیت شناختی۹۳
۱-۲-۴- جنسیت۹۳
۲-۲-۴- سن۹۴
۳-۲-۴- تحصیلات۹۴
۴-۲-۴- شغل۹۵
۵-۲-۴- میزان درآمد۹۶
۶-۲-۴- دفعات خرید از فروشگاه های شهروند۹۶
۷-۲-۴- دفعات خرید از فروشگاه هایپراستار۹۷
۳-۴- آزمون تحلیل عاملی تاییدی۹۸
۴-۴- بررسی فرضیات۱۰۱
۱-۴-۴- بررسی فرضیه اصلی۱۰۱
۲-۴-۴- بررسی فرضیات فرعی۱۰۲
۱-۲-۴-۴- بررسی فرضیه بعد جنبه های فیزیکی۱۰۲
۲-۲-۴-۴- بررسی فرضیه قابلیت اطمینان۱۰۳
۳-۲-۴-۴- بررسی فرضیه تعامل شخصی۱۰۴
۴-۲-۴-۴- بررسی فرضیه حل مسئله۱۰۶
۵-۲-۴-۴- بررسی فرضیه خط مشی۱۰۷
۳-۴-۴- بررسی فرضیه اصلی دوم۱۰۵
۴-۴-۴- بررسی فرضیات فرعی۱۰۶
۱-۴-۴-۴- بررسی فرضیه بعد جنبه های فیزیکی۱۰۶
۲-۴-۴-۴- بررسی فرضیه قابلیت اطمینان۱۰۷
۳-۴-۴-۴- بررسی فرضیه تعامل شخصی۱۰۸
۴-۴-۴-۴- بررسی فرضیه حل مسئله۱۰۸
۵-۴-۴-۴- بررسی فرضیه خط مشی۱۰۹
۵-۴- خلاصه بررسی فرضیات و سوالات۱۱۴
فصل پنجم۱۱۷
۱-۵- مقدمه۱۱۸
۲-۵- نتیجه گیری۱۱۸
۳-۵- پیشنهادات عملی و تحقیقات آتی۱۲۱
۴-۵- محدودیت های تحقیق۱۲۲
منابع و مآخذ۱۲۳
الف) منابع فارسی۱۲۴
ب) منابع انگلیسی۱۲۶

چنانچه محصول  مدل اندازه گیری کیفیت خدمات خرده فروشی (RSQS) صورت گرفته که در حوزه کیفیت خدمات را دریافت نکردید با شماره ۰۹۳۵۷۲۵۸۴۲۵ یا  info@pajuha.ir ارتباط برقرار نمایید.

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “مدل اندازه گیری کیفیت خدمات خرده فروشی (RSQS)” لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

محصولات مشابه

  • پرسشنامه نگرش ها نسبت به خرید

    پرسشنامه معنای زندگی استگر، فریزر، اویشی و کالر (MLQ)

    5هزار تومان
    افزودن به سبد خرید
  • پرسشنامه نگرش ها نسبت به خرید

    پرسشنامه سلامت اجتماعی مبتنی پر آموزه های اسلامی

    5هزار تومان
    افزودن به سبد خرید
  • پرسشنامه توانمندسازی سازمانی

    پرسشنامه سلامت سازمانی در مدارس هوی و همکاران (۱۹۹۸)

    5هزار تومان
    افزودن به سبد خرید

دسته های محصولات

  • ادبیات و مبانی نظری پرسشنامه (۱۲۶)
    • دسته بندی نشده (۶)
  • ترجمه آماده (۱۷۸)
    • >حسابداری (۲)
    • >حقوق - فقه (۱)
    • >روان شناسی (۳)
    • >عمران (۰)
    • >فیزیک/ زیست/شیمی (۲)
    • >مدیریت (۱۳)
    • >مهندسی (۳)
    • >مهندسی پزشکی (۸)
    • >کامپیوتر- نرم افزار (۹)
    • >کشاورزی (۱)
  • مبانی نظری (۱۷۳۰)
    • حسابداری (۳۸۹)
    • روانشناسی (۲۴۱)
    • مدیریت (۱۱۰۰)
  • پرسشنامه (۱۳۰۱)
    • پرسشنامه های انگلیسی (۴)
    • پرسشنامه های روان شناسی (۳۷۲)
    • پرسشنامه های مدیریت (۹۲۵)
  • کارگاهها (۰)
  • کتاب (۰)

پرفروش ترین محصولات

  • پرسشنامه نگرش ها نسبت به خرید پرسشنامه مثبت اندیشی اینگرام و ویس نیکی(۱۹۸۸)
    نمره 5.00 از 5
    5هزار تومان
  • ادبیات و مبانی نظری وفاداری مشتریان و بانکداری اینترنتی ایران مبانی نظری سیستم حمل‌ونقل (بندر) 20هزار تومان
  • ادبیات و مبانی نظری وفاداری مشتریان و بانکداری اینترنتی ایران مبانی نظری سرمایه اجتماعی ، تسهیم دانش و عملکرد سازمانی 20هزار تومان
  • ادبیات و مبانی نظری وفاداری مشتریان و بانکداری اینترنتی ایران ادبیات و مبانی نظری استراتژی مدیریت دانش 20هزار تومان
  • ادبیات و مبانی نظری وفاداری مشتریان و بانکداری اینترنتی ایران بررسی عوامل مؤثر در افزایش فروش سایت های اینترنتی ایرانی 20هزار تومان

آمار بازدید

  • 1
  • 216
  • 89
  • 416
  • 172
  • 471,893
  • 218,492
  • صفحه اصلی
  • سفارش پروژه
    • سفارش ترجمه
    • سفارش تحلیل آماری
    • سفارش تایپ
  • تحلیل آماری
    • تحلیل آماری-spss
    • تحلیل آماری-لیزرل Lisrel
    • تحلیل آماری-آموسAmos
    • تحلیل آماری- PLS
    • تصمیم گیری چند معیاره MCDM- ANP-AHP-Topsis,…
  • محصولات
    • پرسشنامه ها
    • ادبیات و مبانی نظری پرسشنامه
    • کتاب
    • ترجمه ها
  • ارتباط با ما
  • ناحیه کاربری
Any text goes here