مبانی نظری پیروی سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی

توضیحات

مبانی نظری پیروی سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی

 

فهرست مطالب

• مقدمه ………….. ۲

• بیان مسئله ….. ۲

• ضرورت انجام تحقیق ………………………. ۶

• مدل مفهومی و متغیرهای تحقیق …… ۶

• تعاریف عملیاتی واژگان تحقیق ………. ۷

۱-۵-۱  پیروی سازمانی ………………….. ۸

۱-۵-۲  رفتار شهروندی سازمانی …… ۸

۱-۵-۳  سرمایه اجتماعی ……………….. ۸

• اهداف تحقیق ………………………………….. ۸

۱-۶-۱  هدف اصلی تحقیق ……………. ۸

۱-۶-۲  هدف فرعی تحقیق ……………. ۸

• سوالات تحقیق ………………………………… ۸

• فرضیه های تحقیق ………………………….. ۹

• نوع تحقیق …… ۹

• استفاده کنندگان از نتایج تحقیق …… ۹

• جامعه ی آماری ………………………………۱۰

• نمونه آمارگیری و روش نمونه گیری …………………………………..۱۰

• روش گردآوری داده ها ……………………۱۰

• روش تجزیه و تحلیل داده ها ……….. ۱۰

• قلمرو مکانی تحقیق ……………………… ۱۱

• قلمرو زمانی تحقیق ………………………. ۱۱

• سازماندهی و چگونگی ارتباط مباحث ………………………………. ۱۱

الف

• فصل دوم : ادبیات و پیشینه ی پژوهش

  • مقدمه ……….. ۱۳

  • گفتار یک : سرمایه اجتماعی ………… ۱۳

۲-۲-۱  مقدمه سرمایه اجتماعی …. ۱۳

۲-۲-۲  معرفی سرمایه اجتماعی …. ۱۴

۲-۲-۲-۱  تعاریف سرمایه اجتماعی ………………………………… ۱۵

۲-۲-۲-۲  اهمیت سرمایه اجتماعی ………………………………… ۱۷

۲-۲-۲-۲-۱  سرمایه اجتماعی در سازمان ……………………… ۱۷

۲-۲-۲-۳  تئوریهای سرمایه اجتماعی …………………………….. ۱۹

۲-۲-۲-۳-۱  تئوریهای پیوندهای ضعیف ……………………….. ۱۹

۲-۲-۲-۳-۲  تئوری شکاف ساختاری …………………………….. ۱۹

۲-۲-۲-۳-۳  تئوری منابع اجتماعی ……………………………….. ۲۰

۲-۲-۲-۴  مدل سنجش سرمایه اجتماعی ………………………. ۲۱

۲-۲-۲-۵  سطوح سرمایه های اجتماعی ………………………… ۲۱

۲-۲-۲-۵-۱  سطح خرد ……………… ۲۱

۲-۲-۲-۵-۲  سطح میانی ……………. ۲۲

۲-۲-۲-۵-۳  سطح کلان …………….. ۲۲

۲-۲-۳  ابعاد و شاخصهای سرمایه اجتماعی ……………………. ۲۲

۲-۲-۳-۱  بعد ساختاری ……………… ۲۲

۲-۲-۳-۲ بعد ارتباطی …………………. ۲۳

۲-۲-۳-۳  بعد شناختی ………………. ۲۳

۲-۲-۴  نظریه پردازان سرمایه اجتماعی ………………………….. ۲۳

• گفتار دو : پیروی سازمانی ……………. ۳۳

۲-۳-۱  اثربخشی پیروی ……………… ۳۳

ب

۲-۳-۲  تعهد پیرو به رهبر …………… ۳۳

۲-۳-۳  ارتباط اثربخشی سازمانی با اثربخشی رهبری و اثربخشی پیروی ………….. ۳۳

۲-۳-۴  اثربخشی پیروی و اثربخشی سازمانی …………………. ۳۵

۲-۳-۵  مدل کِلِی در مورد پیروی …………………………………… ۳۸

۲-۳-۶  اصول رهبری خدمتگزار و متغیرهای پیروی ………. ۴۱

۲-۳-۶-۱  احترام رهبر به پیرو و اثربخشی پیروی ………….. ۴۱

۲-۳-۶-۲  تعهد پیرو به رهبر و اثربخشی پیروی ……………. ۴۲

۲-۳-۶-۳  خودباوری و اثربخشی پیروی …………………………. ۴۳

• گفتار سه : رفتار شهروندی سازمانی …………………………………. ۴۶

۲-۴-۱  مقدمه ……………………………… ۴۶

۲-۴-۲ پیشینه ی رفتار شهروندی سازمانی …………………….. ۴۶

۲-۴-۳  تعاریف رفتار شهروندی سازمانی ………………………… ۴۹

۲-۴-۳-۱  محدودیت های تعریف رفتار شهروندی سازمانی ……………………………….. ۵۱

۲-۴-۴  ابعاد رفتار شهروندی سازمانی …………………………….. ۵۱

۲-۴-۵  انواع رفتار شهروندی سازمانی …………………………….. ۵۶

۲-۴-۶  کارکردهای رفتار شهروندی سازمانی در سازمان و مدیریت …………………… ۵۷

۲-۴-۷  اصطلاحات مرتبط با رفتار شهروندی سازمانی …… ۵۸

۲-۴-۷-۱  رفتار درون نقش و فرانقش ……………………………. ۵۹

۲-۴-۷-۲  خودجوشی سازمانی …… ۵۹

۲-۴-۷-۳  رفتار اجتماعی گرایانه … ۵۹

۲-۴-۷-۴  رفتار شهروندی مدیریت (MCB) ………………….. 60

۲-۴-۷-۵  رفتار شهروندی کارکنان ………………………………… ۶۰

۲-۴-۷-۶  رفتارهای ضد شهروندی …………………………………. ۶۰

۲-۴-۸  همبسته های رفتار شهروندی سازمانی ………………. ۶۱

۲-۴-۸-۱  عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی …………. ۶۱

پ

۲-۴-۸-۲  پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی ……………….. ۶۴

۲-۴-۸-۳  تقویت رفتار شهروندی سازمانی …………………….. ۶۴

۲-۴-۹  جمع بندی تئوریهای رفتار شهروندی سازمانی ….. ۶۵

• مروری بر تحقیقات صورت گرفته در مورد متغیرهای تحقیق ………………………………. ۶۶

۲-۵-۱  پیروی سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی ………… ۶۶

۲-۵-۲  پیروی سازمانی و سرمایه اجتماعی …………………….. ۶۶

۲-۵-۳  سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی ………. ۶۶

• مدل مفهومی پژوهش …………………… ۶۸

• جمع بندی فصل دوم ……………………. ۶۸

• فصل سوم : روش تحقیق

  • مقدمه ……….. ۷۰

  • فرایند پژوهش ………………………………. ۷۰

  • روش پژوهش ………………………………… ۷۱

  • جامعه ی آماری و روش نمونه گیری ……………………………….. ۷۱

  • روش گردآوری داده ها …………………. ۷۱

  • روایی و پایایی پرسشنامه ……………… ۷۲

۳-۶-۱  پایایی پرسشنامه …………….. ۷۲

۳-۶-۲  روایی پرسشنامه ……………… ۷۳

۳-۶-۲-۱  روایی محتوای پرسشنامه ……………………………….. ۷۳

۳-۶-۲-۲  تحلیل عاملی تاییدی پرسشنامه …………………….. ۷۳

• روشهای تجزیه و تحلیل اطلاعات … ۷۴

۳-۷-۱  آزمون میانگین یک جامعه آماری ………………………. ۷۴

• جمع بندی فصل سوم …………………… ۷۴

ت

• فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها

  • مقدمه ……….. ۷۷

  • آمار توصیفی …………………………………. ۷۷

۴-۲-۱  جنسیت ………………………….. ۷۷

۴-۲-۲  سن ………………………………….. ۷۸

۴-۲-۳  میزان تحصیلات ……………… ۷۹

۴-۲-۴  سابقه کار ………………………… ۸۰

۴-۲-۵  نوع استخدام …………………… ۸۱

• آمار استنباطی ………………………………. ۸۲

۴-۳-۱  آزمون نرمال بودن متغیرهای پژوهش ……………….. ۸۲

۴-۳-۲  کفایت نمونه گیری داده ها ………………………………… ۸۳

۴-۳-۳  تحلیل عاملی تاییدی متغیرهای تحقیق …………….. ۸۴

۴-۳-۳-۱  تحلیل عاملی مرتبه اول پیروی سازمانی ……….. ۸۵

۴-۳-۳-۲  تحلیل عاملی مرتبه دوم پیروی سازمانی ………. ۸۷

۴-۳-۳-۳  تحلیل عاملی مرتبه اول سرمایه اجتماعی …….. ۸۹

۴-۳-۳-۴  تحلیل عاملی مرتبه دوم سرمایه اجتماعی …….. ۹۲

۴-۳-۳-۵  تحلیل عاملی مرتبه اول رفتار شهروندی سازمانی ……………………………… ۹۵

۴-۳-۳-۶  تحلیل عاملی مرتبه دوم رفتار شهروندی سازمانی …………………………….. ۹۸

۴-۳-۴  بررسی وضعیت متغیرهای پژوهش ………………….. ۱۰۰

۴-۳-۴-۱  وضعیت اداره کل تعاون ، کار و رفاه اجتماعی استان البرز از نظر پیروی سازمانی ، سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی ………………………………. ۱۰۱

۴-۳-۵  همبستگی متغیرهای پژوهش ………………………….. ۱۰۲

۴-۳-۶  معادلات ساختاری ……….. ۱۰۳

• روابط بین آمار توصیفی و آمار استنباطی ………………………. ۱۰۵

ث

۴-۴-۱ جنسیت …………………………. ۱۰۵

۴-۴-۲ سن ………………………………… ۱۰۹

۴-۴-۳ تحصیلات ………………………. ۱۱۴

۴-۴-۴ سابقه کار ……………………….. ۱۱۸

۴-۴-۵ نوع استخدام ………………….. ۱۲۱

• جمع بندی فصل چهارم …………….. ۱۲۶

• فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری

  • مقدمه …….. ۱۲۸

  • یافته های پژوهش ……………………… ۱۲۸

۵-۲-۱  نتایج آمار توصیفی ……….. ۱۲۸

۵-۲-۲  نتایج حاصل از تحلیل عاملی تاییدی و تحلیل همبستگی ………………….. ۱۲۹

۵-۲-۳  نتایج حاصل از آزمون فرضیات پژوهش …………… ۱۳۰

• پیشنهادهای کاربردی ………………… ۱۳۰

• پیشنهادهایی برای تحقیقات آتی …………………………………… ۱۳۱

• محدودیت های پژوهش ……………… ۱۳۱

• جمع بندی فصل پنجم ………………. ۱۳۲

فهرست منابع

 

 

چنانچه محصول  مبانی نظری پیروی سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی را دریافت نکردید با شماره ۰۹۳۵۷۲۵۸۴۲۵ یا  info@pajuha.ir ارتباط برقرار نمایید.