توضیحات
مبانی نظری فنآوری اطلاعات و ارتباطات و پیادهسازی مدیریت دانش
فهرست مطالب
فصل اول……۱
کلیات تحقیق……۱
مقدمه……۲
۱ -۱ ( تعریف و بیان مسئله:……۳
۱-۲ ضرورت انجام تحقیق……۵
۱-۳ اهداف تحقیق:……۷
هدف کلی:……۷
هدف‌های جزئی:……۷
۱-۴ سؤال اصلی و فرضیه‌های تحقیق:……۷
سؤال اصلی:……۷
فرضیه‌های تحقیق:……۸
۱-۵ کاربردهای متصور از تحقیق:……۸
۱-۶ مراجع استفاده‌کننده از نتیجه پایان‌نامه:……۸
۱-۷ روش انجام تحقیق:……۹
. روش و ابزار گردآوری اطلاعات:……۹
. روش تجزیه‌وتحلیل داده‌ها:……۹
۱-۸ ) قلمرو تحقیق (زمانی، مکانی، موضوعی):……۹
۱-۹ جامعه آماری و روش نمونه‌گیری……۹
جامعه آماری:……۹
۱-۱۰ روش نمونه‌گیری:……۱۰
۱-۱۱ تعاریف مفهومی واژگان:……۱۰
فناوری اطلاعات:……۱۰
مدیریت دانش:……۱۱
سازمان تأمین اجتماعی:……۱۱
بیمارستان:……۱۲
بیمارستان‌های ملکی سازمان تأمین اجتماعی:……۱۳
فصل دوم……۱۴
ادبیات و پیشینه تحقیق……۱۴
مقدمه……۱۵
۱-۲ فنآوری اطلاعات و ارتباطات……۱۵
۲-۱-۱ مقدمه……۱۵
۲-۱-۲٫ فنآوری……۱۶
۲-۱-۳٫ اطلاعات……۱۷
۱- اطلاعات عملیاتی……۱۸
۲- اطلاعات مدیریتی……۱۸
۲-۱-۴٫ انواع اطلاعات مدیریتی……۱۹
۲-۱-۵٫ مدیریت اطلاعات……۲۰
۲-۱-۶٫ مفهوم و تعریف سامانه‌های اطلاعاتی۲……۲۱
۲-۱-۷٫ فنآوری اطلاعات و ارتباطات……۲۳
۲-۱-۸٫ فنآوری اطلاعات و ارتباطات و رابطه آن با فنآوری اطلاعات……۲۴
تفاوت فنآوری اطلاعات و ارتباطات ( ICT)1 با فنآوری اطلاعات ( IT )2، چیست؟……۲۶
زیرساخت اطلاعات……۲۷
فنآوری اطلاعات……۲۸
۳-کاربردهای اطلاعات……۲۹
۲-۱-۹٫ کاربردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در سازمان……۳۲
۱-کاربرد عملیاتی……۳۲
۲-کاربرد اطلاعاتی……۳۴
۳-کاربردهای استراتژیک……۳۶
۲-۱-۱۰٫ مزایای استفاده از فنآوری اطلاعات و ارتباطات در سازمان‌های امروزی……۳۷
۱- فنآوری اطلاعات و توانمندسازی۱ کارکنان……۳۷
۲- فنآوری اطلاعات و کنترل در سازمان……۳۸
۲-۱-۱۱٫ اشکال استفاده از فنآوری اطلاعات و ارتباطات در یک سازمان……۴۰
۲-۱-۱۲٫ اتوماسیون اداری۱……۴۰
۲-۱-۱۳٫ ابزارهای اتوماسیون اداری……۴۲
۱- دستگاه کپی تحت شبکه۱……۴۲
۲- فاکس۱……۴۲
۳- سیستم‌های تایپ خودکار۲……۴۳
۴- پست الکترونیکی۳……۴۳
۵- پست صوتی۱……۴۴
۶- تبادل الکترونیکی داده‌ها۲……۴۴
۷- کنفرانس ویدئویی۳……۴۵
۲-۱-۱۴٫ مزایای استفاده از اتوماسیون اداری مناسب در سازمان‌ها……۴۵
۲-۱-۱۵٫ مشکلات و چالش‌های اتوماسیون اداری……۴۷
۲-۱-۱۶٫ شبکه‌های ارتباطی۲……۴۸
۱-شبکه محلی (LAN)3……49
۲- شبکه گسترده (WAN)1……51
۳- شبکه گسترده جهانی (WWW)3……52
۲-۲ ) مدیریت دانش……۵۳
۲-۲-۱) تاریخچه مدیریت دانش……۵۳
۲-۲-۲) اهمیت دانش……۵۴
۲-۲-۳) تعریف دانش……۵۵
داده‌ها……۵۵
اطلاعات……۵۵
دانش……۵۶
۲-۲-۴) انواع دانش……۵۶
الف) دانش مشهود (آشکار یا صریح)……۵۶
ب) دانش نامشهود (ضمنی)……۵۷
۲-۲-۵) تعریف مدیریت دانش……۵۷
۲-۲-۶) اهداف مدیریت دانش……۵۸
۲-۲-۷) مدیریت دانش در سازمان……۵۹
تدوین برنامه‌های استراتژیک بر مبنای دانش……۵۹
شکل‌دهی گروه‌های دانشی……۶۰
نظام پاداش‌ده‌ی و دستمزد مبتنی بر دانش……۶۰
سیستم‌های ارزیابی دانش سازمان……۶۱
۲-۲-۸) مدل عمومی دانش در سازمان……۶۱
ایجاد دانش……۶۲
حفظ و نگهداری دانش……۶۲
تبدیل و انتقال دانش……۶۲
۲-۲-۹) اهمیت نیاز به مدیریت دانش برای دولت……۶۳
۲-۲-۱۰) کارکنان دانش‌محور……۶۴
– مدیریت روابط کارکنان دانش‌مدار……۶۵
-آموزش کارکنان دانش‌مدار……۶۵
۲-۲-۱۱) ابزارهای لازم برای مدیریت دانش……۶۶
گروه‌افزار……۶۶
سیستم‌های خبره……۶۷
سیستم‌های هوشمند……۶۷
پایگاه داده حرفه‌ای……۶۸
ابزارهای تجسم / مجسم سازی……۶۸
۲-۲-۱۲) مزایای مدیریت دانش……۶۹
۲-۲-۱۳) مراحل پیادهسازی مدیریت دانش……۷۰
آموزش مفاهیم و جلب نظر مدیران……۷۰
ارزیابی سطح دانشی سازمان……۷۱
تشکیل گروه دانش……۷۱
تدوین چشم‌انداز دانش……۷۲
اجرای طرح پایلوت……۷۲
ادامه مستقل واحد مدیریت دانش……۷۲
۲-۲-۱۴) موانع و چالش‌های مدیریت دانش……۷۳
عوامل انسانی……۷۳
عوامل سازمانی……۷۴
عوامل فرهنگی……۷۵
عوامل سیاسی……۷۵
عوامل فنی و تکنولوژیکی……۷۶
۲-۲-۱۵ ) ارتباط سرمایه اجتماعی با مدیریت دانش……۷۷
۲-۲-۱۶ ) ارتباط بین مدیریت دانش و فناوری اطلاعات:……۷۸
۲-۲-۱۷ ) نقش فناوری اطلاعات در مدیریت دانش……۸۱
۲-۲-۱۸) چرخه حیات دانش و نقش فنآوری در آن……۸۲
۲-۲-۱۹ مدل‌های مدیریت دانش……۸۴
۲-۳ سازمان تأمین اجتماعی:……۱۰۳
۲-۳-۱ مفهوم تأمین اجتماعی:……۱۰۳
۲-۳-۲ سازمان تأمین اجتماعی:……۱۰۵
۲-۳-۳ بیمارستان:……۱۰۵
۲-۳-۵ ) ادبیات و پیشینه تحقیق:……۱۰۷
مروری بر مطالعات انجام‌شده:……۱۰۷
۲-۳-۶ معرفی بیمارستان‌های جامعه آماری پژوهش……۱۱۷
الف بیمارستان آیت ا… کاشانی……۱۱۷
ب بیمارستان شهید دکتر لواسانی……۱۱۸
ج بیمارستان شهید دکتر لبافی نژاد……۱۱۸
فصل سوم……۱۱۹
روش تحقیق……۱۱۹
مقدمه……۱۲۰
۳-۱ روش تحقیق:……۱۲۰
۳-۲ جامعه آماری……۱۲۱
۳-۳ حجم نمونه و روش نمونه‌گیری:……۱۲۲
۳- ۴ روش و ابزار گردآوری اطلاعات……۱۲۳
۳-۴-۱ روش گردآوری اطلاعات:……۱۲۳
۳-۴-۲ ابزار گردآوری اطلاعات……۱۲۴
۳-۵ روایی پرسشنامه……۱۲۶
۳-۶ پایایی پرسشنامه……۱۲۶
۳-۷ متغیرهای تحقیق:……۱۲۸
متغیر مستقل:……۱۲۸
متغیر وابسته:……۱۲۹
۳-۸ روش‌های آماری تجزیه‌وتحلیل داده‌ها……۱۲۹
۳-۹ مدل پیشنهادی تحقیق:……۱۳۰
فصل چهارم……۱۳۱
تجزیه‌وتحلیل داده‌ها……۱۳۱
مقدمه:……۱۳۲
بخش اول) تجزیه‌وتحلیل متغیرهای جمعیت شناختی پژوهش به کمک آمار توصیفی……۱۳۲
آمار توصیفی:……۱۳۲
آمار استنباطی:……۱۴۰
نتیجه‌گیری و پیشنهاد‌ها……۱۵۸
۵-۱ مقدمه……۱۵۹
۵-۲ مروری بر فرضیات تحقیق و نتایج آن……۱۵۹
۵-۳ تحلیل نتایج فرضیه‌های پژوهش……۱۶۲
۵-۴ پیشنهاد‌ها……۱۶۸
۵-۴-۱ پیشنهاد‌های مبتنی بر نتایج پژوهش:……۱۶۸
۵-۴-۲- پیشنهاد‌ها برای پژوهشگران آتی……۱۷۰
۵-۵- محدودیت‌های پژوهش:……۱۷۱
ضمایم……۱۷۳
فهرست منابع و مآخذ……۱۷۸
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.