مبانی نظری سرمایه فکری و عملکرد مالی

توضیحات

مبانی نظری سرمایه فکری و عملکرد مالی

 

 

فهرست مطالب

چکیده……۱

فصل اول : کلیات تحقیق……۲

۱-۱- مقدمه……۳

۱-۲- بیان مسأله……۴

۱-۳- اهمیت و ضرورت تحقیق……۷

۱-۴- اهداف تحقیق……۱۰

۱-۵- چهارچوب نظری……۱۱

۱-۶- فرضیه های تحقیق……۱۲

۱-۷- تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای تحقیق……۱۳

۱-۷-۱- عملکرد مالی……۱۳

۱-۷-۲- سرمایه فکری……۱۴

۱-۷-۲-۱-سرمایه انسانی……۱۵

۱-۷-۲- سرمایه ساختاری……۱۵

۱-۷-۲-۳- سرمایه  مشتری/ ارتباطی……۱۶

۱-۸- قلمرو تحقیق……۱۶

فصل دوم : ادبیات نظری و پیشینه تحقیق……۱۷

۲-۱- مقدمه……۱۸

بخش اول : سرمایه فکری……۱۹

۲-۲- معرفی سرمایه فکری……۱۹

۲-۳- اهمیت و ضرورت سرمایه های فکری……۲۳

۲-۴-  اجزای سرمایه فکری……۲۴

۲-۵- ویژگی ها و استراتژی های سرمایه فکری……۲۹

۲-۶- معرفی مدل های مختلف سرمایه فکری……۳۰

۲-۷- نقاط قوت و ضعف و روش های جدید برای مدیریت سرمایه های فکری……۳۷

۲-۸- مدیریت موفق سرمایه فکری……۳۸

۲-۹- رابطه سرمایه های فکری و عملکرد مالی……۳۹

بخش دوم : عملکرد مالی……۴۰

۲-۱۰- تشریح مفهوم عملکرد……۴۰

۲-۱۱- مدیریت عملکرد در سطح سازمانی……۴۲

۲-۱۲- رویکردهای سنجش عملکرد……۴۳

۲-۱۳- اهداف ارزیابی عملکرد……۴۶

۲-۱۴- سطوح ارزیابی عملکرد……۴۷

۲-۱۵- مدل های ارزیابی عملکرد  سازمانی……۴۸

۲-۱۶-ارزیابی عملکرد مالی……۵۸

۲-۱۷-رویکردهای موجود پیرامون معیارهای عملکرد……۵۹

۲-۱۸- مدل های ارزیابی عملکرد……۶۰

۲-۱۹- واحدهای اندازه گیری عملکرد……۶۲

۲-۲۰- دیدگاه های سنتی و نوین در ارزیابی عملکرد……۶۳

۲-۲۱- ویژگی های نظام ارزیابی عملکرد کارآمد……۶۵

۲-۲۲-شاخص های عملکرد……۶۶

۲-۲۳- مفهوم عملکرد در بانک……۶۹

۲-۲۴- مفهوم عملکرد در بیمه……۷۳

۲-۲۵-جایگاه عملکردی صنعت بیمه طبق شاخص های جهانی……۷۵

۲-۲۶- مدل های ارزیابی عملکرد در شرکت ها بیمه……۷۷

بخش سوم : پیشینه تحقیق……۷۸

۲-۲۷-تحقیقات داخلی……۷۸

۲-۲۸- تحقیقات خارجی……۸۱

۲-۲۹-روابط بین متغیرها ومدل تحقیق……۸۵

فصل سوم : روش اجرای تحقیق……۸۷

۳-۱- مقدمه……۸۸

۳-۲- روش اجرای تحقیق……۸۸

۳-۳- جامعه آماری……۸۹

۳-۴- روش نمونه گیری و برآورد حجم نمونه……۸۹

۳-۵- روش ها و ابزار جمع آوری اطلاعات……۹۰

۳-۶- روایی و پایائی ابزار اندازه گیری……۹۱

۳-۷- روش های آماری تجزیه و تحلیل داده ها……۹۳

فصل چهار : تجزیه و تحلیل داده ها……۹۴

۴-۱- مقدمه……۹۵

۴-۲- توصیف متغیر های تحقیق……۹۵

۴-۳- آزمون کلوموگروف – اسمیرنف……۹۹

۴-۴- فرضیه های تحقیق……۱۰۰

فرضیه اصلی تحقیق……۱۰۰

فرضیه های فرعی تحقیق……۱۰۲

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادها……۱۰۷

۵-۱- مقدمه……۱۰۸

۵-۲- نتایج آمار توصیفی……۱۰۸

۵-۳- نتایج نهایی فرضیه ها……۱۱۲

۵-۴-پیشنهادهای تحقیق بر اساس تحلیل نتایج آزمون فرضیه ها……۱۱۶

۵-۵- پیشنهادهای تحقیق های آتی……۱۱۸

۵-۶-محدودیت های تحقیق……۱۱۹

منابع و ماخذ……۱۲۰

منابع فارسی……۱۲۰

منابع لاتین……۱۲۶

 

چنانچه محصول  مبانی نظری سرمایه فکری و عملکرد مالی را دریافت نکردید با شماره ۰۹۳۵۷۲۵۸۴۲۵ یا  info@pajuha.ir ارتباط برقرار نمایید.