گروه علمی پژوها
0
محصول با موفقیت به سبد خرید شما اضافه شد
  • صفحه اصلی
  • سفارش پروژه
    • سفارش ترجمه
    • سفارش تحلیل آماری
    • سفارش تایپ
  • تحلیل آماری
    • تحلیل آماری-spss
    • تحلیل آماری-لیزرل Lisrel
    • تحلیل آماری-آموسAmos
    • تحلیل آماری- PLS
    • تصمیم گیری چند معیاره MCDM- ANP-AHP-Topsis,…
  • محصولات
    • پرسشنامه ها
    • ادبیات و مبانی نظری پرسشنامه
    • کتاب
    • ترجمه ها
  • ارتباط با ما
  • ناحیه کاربری
ادبیات و مبانی نظری وفاداری مشتریان و بانکداری اینترنتی ایران
خانه / مبانی نظری / مدیریت / مبانی نظری ارزش ویژه برند ، وفاداری به برند و رضایت مشتریان

مبانی نظری ارزش ویژه برند ، وفاداری به برند و رضایت مشتریان

20هزار تومان

گروه علمی پژوها در راستای کمک به شما دانشجویان و محققان محترم اقدام به جمع آوری ادبیات و مبانی نظری متغیرهای مختلف تحقیق نموده است. شما دانشجوی عزیز می توانید با مطالعه فهرست محصول و با توجه به عنوان مبانی نظری آن را در فرمت ورد بصورت مطمئن خریداری نمایید. 

 

چنانچه محصول مبانی نظری ارزش ویژه برند ، وفاداری به برند و رضایت مشتریان  را دریافت نکردید با شماره ۰۹۳۵۷۲۵۸۴۲۵ یا  info@pajuha.ir ارتباط برقرار نمایید.

دسته: مبانی نظری, مدیریت برچسب: spss, تحلیل آماری, ترجمه تخصصی, طراحی پرسشنامه, مبانی نظری, همایش ها و کنفرانس ها
  • توضیحات
  • نظرات (0)

توضیحات

مبانی نظری ارزش ویژه برند ، وفاداری به برند و رضایت مشتریان

 

 

مبانی نظری - نظام تأمین مالی احداث نیروگاه - روش AHP

فهرست مطالب
چکیده……. ۱
فصل اول: کلیات تحقیق
۱-۱- مقدمه……. ۳
۱-۲- بیان مسئله ……. ۳
۱-۳- چارچوب نظری تحقیق …….۶
۱-۴- اهمیت و ضرورت تحقیق …….۷
۱-۵- اهداف تحقیق …….۸
۱-۶- فرضیات تحقیق …….۸
۱-۷- تعاریف مفهومی متغیرها …….۹
۱-۸- تعریف عملیاتی متغیرهای تحقیق …….۱۱
۱-۹- قلمرو تحقیق …….۱۲
۱-۹-۱- قلمرو موضوعی …….۱۲
۱-۹-۲- قلمرو مکانی …….۱۲
۱-۹-۳- قلمرو زمانی …….۱۲
فصل دوم: ادبیات تحقیق
۲-۱- مقدمه……. ۱۴
۲-۲- وفاداری به برند …….۱۵
۲-۳- انواع وفاداری …….۲۱
۲-۴- مدلهای وفاداری …….۲۲
۲-۴-۱ – مدل آکر و دیوید …….۲۳
۲-۴-۲- مدل دیک و باس …….۲۴
۲-۴-۳ – مدل رولی و دیویس …….۲۵
۲-۴-۴ – مدل بلومر …….۲۶
۲-۴-۵- مدل ECSI …….27
۲-۵- وفاداری خدماتی …….۲۸
۲-۶- سایر عوامل موثر بر وفاداری مشتریان …….۲۹
۲-۷- رضایت مشتری …….۳۱
۲-۷-۱- تعاریف رضایت مشتری …….۳۱
۲-۷-۲- آشنایی با مدل کانو …….۳۴
۲-۷-۳- اهمیت رضایت مشتری …….۳۶
۲-۷-۴- ابعاد رضایت مشتری …….۳۷
۲-۷-۵- مدلهای شکل گیری رضایتمندی مشتری …….۳۷
۲-۷-۵-۱- مدل عدم تایید انتظارات …….۳۷
۲-۷-۵-۲- مدل رضایتمندی مشتری سوئدی …….۳۸
۲-۷-۵-۳- رضایتمندی و وفاداری مشتریان …….۳۸
۲-۸- ارزش ویژه برند …….۳۹
۲-۸-۱- مفهوم نام و نشان تجاری …….۴۲
۲-۸-۲- مدلهای ارزش ویژه برند …….۴۲
۲-۸-۲-۱- مدل ارزش ویژه برند آکر……. ۴۲
۲-۸-۲-۲- مدل پیشایندها و پیامدهای ارزش ویژه برند …….۴۳
۲-۸-۲-۳- مدل ارزش ویژه برند خدماتی بری …….۴۴
۲-۸-۲-۴- مدل ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری …….۴۴
۲-۹- مدل مفهومی تحقیق …….۴۷
۲-۹-۱- کیفیت فیزیکی …….۴۷
۲-۹-۲- رفتار کارکنان …….۴۷
۲-۹-۳- رضایت درونی ایده آل …….۴۸
۲-۹-۴- هویت برند …….۴۸
۲-۹-۵- انسجام در سبک زندگی …….۴۸
۲-۱۰- پیشینه تحقیقات انجام شده …….۴۹
۲-۱۰-۱- تحقیقات داخلی …….۴۹
۲-۱۰-۲- تحقیقات خارجی …….۵۰
۲- ۱۱- جمع بندی فصل دوم …….۵۲
فصل سوم: روش اجرای تحقیق
۳-۱- مقدمه……. ۵۴
۳-۲- روش پژوهش …….۵۴
۳-۳- جامعه آماری پژوهش …….۵۵
۳-۴- روش نمونه گیری و حجم نمونه …….۵۵
۳-۴-۱- نتایج آزمون بارتلت جهت دقت نمونه …….۵۶
۳-۵- روشهای گردآوری اطلاعات …….۵۶
۳-۶- پرسشنامه پژوهش …….۵۷
۳-۷- بررسی روایی و پایایی ابزار پژوهش …….۵۸
۳-۷-۱- روایی پرسشنامه …….۵۸
۳-۷-۲- پایایی پرسشنامه …….۵۸
۳-۸- متغیرهای پژوهش …….۶۰
۳-۹- روش‌های آماری تجزیه و تحلیل داده‌ها …….۶۰
۳-۱۰- جمع بندی فصل سوم …….۶۰
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها و یافته­های تحقیق
۴- ۱- مقدمه……. ۶۴
۴-۲- توصیف متغیر های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان …….۶۴
۴-۲-۱- توصیف جنسیت پاسخ دهندگان …….۶۵
۴-۲-۲- توصیف سن پاسخ دهندگان …….۶۵
۴-۲-۳- توصیف رستوران مورد استفاده …….۶۶
۴-۲-۴- توصیف فست فود مورد استفاده …….۶۷
۴-۳- توصیف متغیر های تحقیق …….۶۸
۴-۳-۱- توصیف ارزش ویژه برند …….۶۸
۴-۳-۲- توصیف متغیر کیفیت فیزیکی …….۶۹
۴-۳-۳- توصیف متغیر رفتار کارکنان …….۷۰
۴-۳-۴- توصیف متغیر رضایت درونی ایده­آل  …….۷۱
۴-۳-۵- توصیف متغیر هویت رستوران  …….۷۲
۴-۳-۶- توصیف متغیر سبک زندگی …….۷۳
۴-۳-۷- توصیف متغیر رضایت مشتری …….۷۴
۴-۳-۸- توصیف متغیر وفاداری مشتری…….۷۵
۴-۴- علائم اختصاری در نمودارها و جداول …….۷۶
۴-۵- بررسی نرمال بودن متغیر های اصلی تحقیق …….۷۷
۴-۶- تحلیل عاملی تاییدی …….۷۸
۴ – ۶– ۱- تحلیل عاملی تاییدی یا تحلیل مدل اندازه گیری …….۷۸
۴-۶-۲- تحلیل عاملی تاییدی متغیرهای برونزا …….۷۸
۴-۷- آزمون فرضیات …….۸۳
۴-۷-۱- مدل یابی معادلات ساختاری …….۸۳
۴-۷-۲- آزمون فرضیات اصلی …….۸۴
۴-۷-۳- آزمون فرضیات فرعی …….۸۵
۴-۷-۴- تحلیل مسیر فرضیات …….۸۷
۴-۷-۴- ۱- اثرات غیر مستقیم …….۸۷
۴-۸- ضرایب تعیین …….۸۸
فصل پنجم: بحث، نتیجه گیری و پیشنهادات
۵- ۱- مقدمه……. ۹۰
۵-۲- نتایج آمار توصیفی …….۹۰
۵-۲-۱- متغیرهای جمعیت شناختی …….۹۰
۵-۲-۲- متغیرهای اصلی …….۹۱
۵-۳- نتایج بررسی نرمال بودن متغیرهای اصلی …….۹۲
۵-۴- نتایج تحلیل عاملی تاییدی …….۹۲
۵-۴-۱- متغیرهای برونزا …….۹۲
۵-۴-۲- متغیرهای درونزا …….۹۲
۵-۵- نتایج آزمون فرضیات …….۹۳
۵-۶- پیشنهاداتی در راستای نتایج تحقیق …….۹۶
۵-۶-۱- پیشنهادات کاربردی …….۹۶
۵-۷- محدودیتهای تحقیق …….۹۷
۵-۸- پیشنهاداتی برای محققین آینده …….۹۸
منابع و مآخذ …….۹۹

 

 

چنانچه محصول  مبانی نظری ارزش ویژه برند ، وفاداری به برند و رضایت مشتریان را دریافت نکردید با شماره ۰۹۳۵۷۲۵۸۴۲۵ یا  info@pajuha.ir ارتباط برقرار نمایید.

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “مبانی نظری ارزش ویژه برند ، وفاداری به برند و رضایت مشتریان” لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

محصولات مشابه

  • پرسشنامه توانمندسازی سازمانی

    پرسشنامه سبک مدیریت – دانلود پرسشنامه مدیریت

    5هزار تومان
    افزودن به سبد خرید
  • پرسشنامه توانمندسازی سازمانی

    پرسشنامه شاخص جو سازمانی هوی و همکاران (۲۰۰۲)

    5هزار تومان
    افزودن به سبد خرید
  • پرسشنامه توانمندسازی سازمانی

    پرسشنامه سلامت سازمانی مدارس راهنمایی هوی و همکاران

    5هزار تومان
    افزودن به سبد خرید

دسته های محصولات

  • ادبیات و مبانی نظری پرسشنامه (۱۲۶)
    • دسته بندی نشده (۶)
  • ترجمه آماده (۱۷۸)
    • >حسابداری (۲)
    • >حقوق - فقه (۱)
    • >روان شناسی (۳)
    • >عمران (۰)
    • >فیزیک/ زیست/شیمی (۲)
    • >مدیریت (۱۳)
    • >مهندسی (۳)
    • >مهندسی پزشکی (۸)
    • >کامپیوتر- نرم افزار (۹)
    • >کشاورزی (۱)
  • مبانی نظری (۱۷۲۴)
    • حسابداری (۳۸۹)
    • روانشناسی (۲۴۱)
    • مدیریت (۱۰۹۴)
  • پرسشنامه (۱۳۰۱)
    • پرسشنامه های انگلیسی (۴)
    • پرسشنامه های روان شناسی (۳۷۲)
    • پرسشنامه های مدیریت (۹۲۵)
  • کارگاهها (۰)
  • کتاب (۰)

پرفروش ترین محصولات

  • پرسشنامه نگرش ها نسبت به خرید پرسشنامه مثبت اندیشی اینگرام و ویس نیکی(۱۹۸۸)
    نمره 5.00 از 5
    5هزار تومان
  • ادبیات و مبانی نظری وفاداری مشتریان و بانکداری اینترنتی ایران شناسایی و اولویت بندی عوامل حیاتی موفقیت در صنعت روانکارهای ایران 20هزار تومان
  • ادبیات و مبانی نظری وفاداری مشتریان و بانکداری اینترنتی ایران مبانی نظری سیاست تقسیم سود 20هزار تومان
  • ادبیات و مبانی نظری وفاداری مشتریان و بانکداری اینترنتی ایران مبانی نظری مدیریت سرمایه در گردش و ضریب واکنش سود 20هزار تومان
  • ادبیات و مبانی نظری وفاداری مشتریان و بانکداری اینترنتی ایران مبانی نظری سیاست های تقسیم سود سهام 20هزار تومان

آمار بازدید

  • 0
  • 296
  • 118
  • 415
  • 184
  • 448,652
  • 210,949
  • صفحه اصلی
  • سفارش پروژه
    • سفارش ترجمه
    • سفارش تحلیل آماری
    • سفارش تایپ
  • تحلیل آماری
    • تحلیل آماری-spss
    • تحلیل آماری-لیزرل Lisrel
    • تحلیل آماری-آموسAmos
    • تحلیل آماری- PLS
    • تصمیم گیری چند معیاره MCDM- ANP-AHP-Topsis,…
  • محصولات
    • پرسشنامه ها
    • ادبیات و مبانی نظری پرسشنامه
    • کتاب
    • ترجمه ها
  • ارتباط با ما
  • ناحیه کاربری
Any text goes here