طراحی و تدوین استراتژی های بازاریابی بانک سپه با نگاه به آینده

توضیحات

طراحی و تدوین استراتژی های بازاریابی بانک سپه با نگاه به آینده

 

فهرست مطالب

فصل اول کلیات تحقیق

۱-۱ بیان مساله تحقیق……۳

۱-۲ اهمیت موضوع تحقیق……۴

۱-۳ اهداف تحقیق……۵

۱-۴ سوالات تحقیق……۵

۱-۵- فرضیه‌های اصلی تحقیق……۶

۱-۶ چهارچوب نظری تحقیق……۶

۱-۷ مدل مفهومی تحقیق……۶

۱-۸ روش تحقیق……۷

۱-۹ جامعه آماری و حجم آن……۸

۱-۱۰ بر آورد حجم نمونه و روش نمونه گیری……۸

۱-۱۱ روش گرد آوری اطلاعات……۸

۱-۱۲ روش تجزیه و تحلیل اطلاعات……۸

۱-۱۳ تعاریف متغیرها و واژه های کلیدی……۹

فصل دوم ادبیات تحقیق و پیشینه آن

۲-۱-مقدمه……۱۲

۲-۲- استراتژی و مدیریت استراتژیک……۱۲

۲-۳- پارادایم‌ها و مکاتب مدیریت استراتژیک……۱۴

۲-۴- مراحل برنامه‌ریزی استراتژیک……۱۴

۲-۴-۱- ماموریت……۱۵

۲-۴-۲- ارزش‌های سازمانی……۱۵

۲-۴-۳-  چشم‌انداز……۱۶

۲-۴-۴- اهداف……۱۷

۲-۴-۵-تدوین استراتژی‌……۱۷

۲-۴-۶- اجرای استراتژی‌ها……۲۱

۲-۴-۷- ارزیابی استراتژی‌ها‌……۲۱

۲-۵-تفاوت برنامه‌ریزی استراتژیک و برنامه‌ریزی بلندمدت……۲۱

۲-۶ فرآیند مدیریت استراتژیک……۲۲

۲-۷ تجزیه وتحلیل سیر تحول پذیری مدیریت استراتژیک……۲۲

۲-۷-۱ دوران طرح ریزی……۲۲

۲-۷-۱-۱ دوران طرح ریزی مالی……۲۲

۲-۷- ۱-۲ دوران طرح ریزی براساس پیش بینی……۲۲

۲-۷-۱-۳ دوران طرح ریزی برمبنای محیط بیرون……۲۲

۲-۷-۱-۴ دوران رواج مدیریت استراتژیک……۲۳

۲-۷-۱-۵ دوران تفکر استراتژیک……۲۳

۲-۷-۲ عوامل موثر بر تحول در تدوین استراتژی……۲۳

۲-۷-۲-۱ تحول در اقتصاد……۲۳

۲-۷-۲-۲ تغییر در نظامهای ارزشی وفرهنگی……۲۳

۲-۷-۲-۳ گسترش عرصه بازار وتشدید رقابت……۲۴

۲-۷-۲-۴ تغییر استراتژی تولید……۲۴

۲-۷-۲-۵ گرایش به برنامه ریزی استراتژیک……۲۵

۲-۷-۲-۶ تغییر نوع و پدیدارشدن شیوه های جدید مدیریتی……۲۵

۲-۷-۳ نوآوری در استراتژیک……۲۵

۲-۸ فرایند نوآوری استراتژیک……۲۶

۲-۹  متدهای ترکیبی استراتژی……۲۷

۲-۹-۱مدل ترکیبی فیلیپس……۲۷

۲-۹-۲ مدل کارت امتیازی موزون (BSC)……28

۲-۹-۲-۱ منظرهای چهارگانه و مفهوم هر کدام……۳۰

۲-۹-۳ روش برنامه‏ریزی بهبود عملکرد (PIP)……31

۲-۱۰ مدل های برنامه ریزی استراتژیک سازمانهای کوچک……۳۱

۲-۱۱ مقایسه تطبیقی……۳۲

۲-۱۲ مدل مفهومی برنامه ریزی استراتژیک سازمانهای کوچک……۳۴

۲-۱۳ ویژگیها و اهداف مدل……۳۵

۲-۱۴ استراتژی تبلیغاتی……۳۷

۲-۱۵ آمیخته بازاریابی :……۳۷

۲-۱۶ برنامه تبلیغاتی……۳۸

۲-۱۷- بازاریابی……۳۸

۲-۱۷-۱-تعریف بازاریابی  :……۳۹

۲-۱۷-۲-مدیریت بازاریابى:……۴۱

۲-۱۸- آمیخته بازاریابی……۴۱

۲-۱۹- عناصر آمیخته بازاریابی خدمات……۴۲

۲-۲۰-عوامل آمیخته بازاریابی……۴۶

۲-۲۱-پیشینه تحقیقات……۴۷

۲-۲۱-۱- تحقیقات انجام شده در داخل کشور……۴۷

۲-۲۱-۲- تحقیقات انجام شده در خارج از کشور……۵۰

۲-۲۲- تاریخچه بانک سپه……۵۱

فصل سوم روش‌شناسی تحقیق

۳-۱ مقدمه……۵۳

۳-۲ روش تحقیق……۵۳

۳-۳ جامعه آماری و حجم آن……۵۳

۳-۴ بر آورد حجم نمونه و روش نمونه گیری……۵۴

۳-۵ روش گرد آوری اطلاعات……۵۴

۳-۶ روایی و اعتبار ابزار تحقیق……۵۴

۳-۷ معرفی ابزار جمع آوری اطلاعات……۵۶

۳-۸ روش تجزیه و تحلیل اطلاعات……۵۶

۳-۹ جدول SWOT……56

۳-۱۰- کاربرد ماتریس swot……58

فصل چهارم تجزیه و تحلیل آماری اطلاعات

۴-۱ مقدمه……۵۹

۴-۲ بررسی فرضیه ها……۵۹

۴-۳ آزمون پیرسون……۶۲

۴-۴ یافته های پژوهش……۶۴

۴-۵ نتایج نیکوئی برازش مدل……۷۰

۴-۶-استراتژی های بانک سپه مرکزی تهران……۷۰

۴-۷-نقشه استراتژی بانک سپه مرکزی تهران……۷۵

فصل پنجم نتیجه‌گیری و پیشنهادها

۵-۱-مقدمه……۷۸

۵-۲-خلاصه ای از تحقیق……۷۸

۵-۳-بحث و نتیجه گیری (بر اساس یافته های تحقیق)……۷۸

۵-۴  پیشنهاد اصل عملی و تئوری بدست آمده……۸۱

۵ـ۵ پیشنهادات برای انجام امری با لزوم تحقیقات مکمل در زمینه موضوع تحقیق……۸۶

۵ـ۶ پیشنهادات درباره روش و نحوه تحقیق در مطالعات بعدی……۸۶

۵-۷- نقشه استراتژی بانک سپه مرکزی تهران……۸۸

منابع و مآخذ:……۸۸

منابع فارسی:……۱۱۸

منابع لاتین:……۱۲۱

چنانچه محصول طراحی و تدوین استراتژی های بازاریابی بانک سپه با نگاه به آینده را دریافت نکردید با شماره ۰۹۳۵۷۲۵۸۴۲۵ یا  info@pajuha.ir ارتباط برقرار نمایید.