گروه علمی پژوها
0
محصول با موفقیت به سبد خرید شما اضافه شد
  • صفحه اصلی
  • سفارش پروژه
    • سفارش ترجمه
    • سفارش تحلیل آماری
    • سفارش تایپ
  • تحلیل آماری
    • تحلیل آماری-spss
    • تحلیل آماری-لیزرل Lisrel
    • تحلیل آماری-آموسAmos
    • تحلیل آماری- PLS
    • تصمیم گیری چند معیاره MCDM- ANP-AHP-Topsis,…
  • محصولات
    • پرسشنامه ها
    • ادبیات و مبانی نظری پرسشنامه
    • کتاب
    • ترجمه ها
  • ارتباط با ما
  • ناحیه کاربری
ادبیات و مبانی نظری وفاداری مشتریان و بانکداری اینترنتی ایران
خانه / مبانی نظری / مدیریت / رابطه اتوماسیون اداری با رضایت مشتریان سازمان تامین اجتماعی

رابطه اتوماسیون اداری با رضایت مشتریان سازمان تامین اجتماعی

20هزار تومان

گروه علمی پژوها در راستای کمک به شما دانشجویان و محققان محترم اقدام به جمع آوری ادبیات و مبانی نظری متغیرهای مختلف تحقیق نموده است. شما دانشجوی عزیز می توانید با مطالعه فهرست محصول و با توجه به عنوان مبانی نظری آن را در فرمت ورد بصورت مطمئن خریداری نمایید. 

 

چنانچه محصول را دریافت نکردید با شماره ۰۹۳۵۷۲۵۸۴۲۵ یا  info@pajuha.ir ارتباط برقرار نمایید.

دسته: مبانی نظری, مدیریت برچسب: spss, تحلیل آماری, ترجمه تخصصی, طراحی پرسشنامه, مبانی نظری, همایش ها و کنفرانس ها
  • توضیحات
  • نظرات (0)

توضیحات

رابطه اتوماسیون اداری با رضایت مشتریان سازمان تامین اجتماعی استان گیلان

 

 

مبانی نظری - نظام تأمین مالی احداث نیروگاه - روش AHP

فهرست مطالب

چکیده:…….۱
فصل اول: کلیات تحقیق…….۲
۱-۱) مقدمه…….۳
۱-۲) بیان مسأله :…….۵
۱-۳) اهمیت تحقیق…….۷
۱-۴) اهداف تحقیق :…….۸
۱-۵) چهارچوب نظری تحقیق:…….۸
۱-۶) فرضیه‌ها :…….۹
۱-۷) تعریف مفهومی  و عملیاتی متغیرها (روش اندازه گیری متغیرها):…….۱۰
۱-۸) قلمرو تحقیق:…….۱۲
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق…….۱۳
۲-۱ اتوماسیون اداری…….۱۴
۲-۱-۱ مزایا و معایب اتوماسیون اداری…….۱۵
۲-۱-۲ ارگونومی در مکانیزاسسیون اداری…….۱۷
۲-۱-۳ بکار گیری تکنولوژی در اتوماسیون اداری…….۱۸
۲-۱-۴ مجموعه نرم فزار های اتوماسیون…….۱۹
۲-۱-۵ اداره مجازی ( Virtual   office )…….19
۲-۱-۶ نمونه کاربرد های سیستم اتوماسیون اداری…….۲۱
۲-۱-۶-۱ سیستم اطلاعاتی اتوماسیون اداری ( OAS )…….21
۲-۱-۶-۲ سیستمهای اطلاعاتی ارتباطات الکترونیکی  ( ECS )…….21
۲-۱-۶-۳ سیستمهای اطلاعاتی عملیاتی  ( TPS )…….21
۲-۱-۶-۴ سیستمهای اطلاعاتی مدیریت ( MIS )…….22
۲-۱-۶-۵ سیستمهای مطالعاتی کمک به تصمیم گیری ( DSS )…….22
۲-۱-۶-۶ سیستمهای اطلاعاتی جامع و یکپارچه (ES )…….22
۲-۱-۷ سیستمهای اطلاعاتی اتوماسیون اداری ( OAS )…….23
۲-۱-۷-۱ جدول انواع کاربرد های سیستم اتوماسیون اداری…….۲۵
۲-۱-۸ نکات برجسته درباره اتوماسیون  و بهسازی روشهای کار…….۲۶
۲-۱-۹ بهبود کار و اتوماسیون…….۲۹
۲-۲) رضایت مندی مشتری :…….۳۲
۲-۲-۱) تعریف رضایت مشتری :…….۳۴
۲-۲-۲) روش های جذب مشتری:…….۳۶
۲-۲-۳) مراحل ارائه خدمات مطلوب برای جذب مشتری :…….۳۷
۲-۲-۴) اندازه گیری رضایت مشتری :…….۴۱
۲-۲-۵) شاخص های رضایت مشتری:…….۴۲
۲-۲-۵-۱ شاخص رضایت مشتری سوئدی ( SCSB):…….42
۲-۲-۵-۲  شاخص رضایت مشتری آمریکایی(ACSI):…….44
۲-۲-۵-۳٫  شاخص رضایت مشتری اروپایی(ECSI)…….46
۲-۲-۵-۴  سایر شاخص های ملی رضایت مشتری:…….۴۷
۲-۳) پیشینه تحقیق…….۵۰
فصل سوم: روش تحقیق…….۵۴
۳-۱)  مقدمه…….۵۵
۳-۲) روش تحقیق:…….۵۵
۳-۳) روش و ابزار  گردآوری اطلاعات :…….۵۶
۳-۴) جامعه آماری، تعیین حجم نمونه و روش نمونه گیری:…….۵۷
۳-۴-۱) جامعه آماری :…….۵۷
۳-۴-۲) نمونه و روش نمونه گیری :…….۵۷
۳-۵) پایایی متغیرهای پرسشنامه:…….۵۹
۳-۶) روایی پرسشنامه:…….۵۹
۳-۷) روش های تجزیه و تحلیل اطلاعات :…….۶۰
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها…….۶۱
۴-۱) مقدمه…….۶۲
۴-۲) آمار توصیفی…….۶۲
۴-۲-۱) تحلیل خصوصیات جمعیت شناختی مشتریان…….۶۳
۴-۲-۲) تحلیل توصیفی متغیرهای تحقیق:…….۶۹
۴-۳) بررسی فرضیه های تحقیق:…….۷۲
۴-۳-۱) بررسی فرضیه اصلی:…….۷۳
۴-۳-۲) بررسی فرضه های فرعی تحقیق:…….۷۳
۴-۳-۳) سنجش رضایت مشتریان از ابعاد کیفیت خدمات:…….۷۷
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات…….۸۰
۵-۱)مقدمه:…….۸۱
۵-۲) خلاصه نتایج آمار توصیفی:…….۸۱
۵-۳) خلاصه نتایج فرضیه‌های تحقیق:…….۸۲
۵-۴) بحث و نتیجه گیری…….۸۳
۵-۵) پیشنهادات کاربردی…….۸۴
۵-۶) پیشنهادات بمنظور تحقیقات آتی:…….۸۵
۵-۷) محدودیت های تحقیق:…….۸۵
منابع و مآخذ…….۸۷

 

 

چنانچه محصول رابطه اتوماسیون اداری با رضایت مشتریان سازمان تامین اجتماعی استان گیلان را دریافت نکردید با شماره ۰۹۳۵۷۲۵۸۴۲۵ یا  info@pajuha.ir ارتباط برقرار نمایید.

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “رابطه اتوماسیون اداری با رضایت مشتریان سازمان تامین اجتماعی” لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

محصولات مشابه

  • ادبیات و مبانی نظری وفاداری مشتریان و بانکداری اینترنتی ایران

    بررسی عوامل موثر بر گرایش صادراتی شرکت های تولید کننده

    12هزار تومان
    افزودن به سبد خرید
  • پرسشنامه نگرش ها نسبت به خرید

    پرسشنامه معنای زندگی استگر، فریزر، اویشی و کالر (MLQ)

    5هزار تومان
    افزودن به سبد خرید
  • پرسشنامه توانمندسازی سازمانی

    پرسشنامه خودکار آمدی معلم – آلبرت بندورا (۱۹۹۷)

    5هزار تومان
    افزودن به سبد خرید

دسته های محصولات

  • ادبیات و مبانی نظری پرسشنامه (۱۲۶)
    • دسته بندی نشده (۶)
  • ترجمه آماده (۱۷۸)
    • >حسابداری (۲)
    • >حقوق - فقه (۱)
    • >روان شناسی (۳)
    • >عمران (۰)
    • >فیزیک/ زیست/شیمی (۲)
    • >مدیریت (۱۳)
    • >مهندسی (۳)
    • >مهندسی پزشکی (۸)
    • >کامپیوتر- نرم افزار (۹)
    • >کشاورزی (۱)
  • مبانی نظری (۱۷۲۴)
    • حسابداری (۳۸۹)
    • روانشناسی (۲۴۱)
    • مدیریت (۱۰۹۴)
  • پرسشنامه (۱۳۰۱)
    • پرسشنامه های انگلیسی (۴)
    • پرسشنامه های روان شناسی (۳۷۲)
    • پرسشنامه های مدیریت (۹۲۵)
  • کارگاهها (۰)
  • کتاب (۰)

پرفروش ترین محصولات

  • پرسشنامه نگرش ها نسبت به خرید پرسشنامه مثبت اندیشی اینگرام و ویس نیکی(۱۹۸۸)
    نمره 5.00 از 5
    5هزار تومان
  • پرسشنامه استراتژی های شکستن سقف شیشه ای میهایل(2006) پرسشنامه اثربخشی فرآیند ایجاد استراتژی Acur & Englyst (2006) 5هزار تومان
  • پرسشنامه استراتژی های شکستن سقف شیشه ای میهایل(2006) پرسشنامه تست تمایل به مخاطره و ریسک 5هزار تومان
  • پرسشنامه استراتژی های شکستن سقف شیشه ای میهایل(2006) پرسشنامه دانش آموزان به عنوان عامل تغییر محیطی wade (1999) 5هزار تومان
  • پرسشنامه استراتژی های شکستن سقف شیشه ای میهایل(2006) دانلود پرسشنامه نگرش فارغ التحصیلان از آموزش دانشگاه 5هزار تومان

آمار بازدید

  • 2
  • 339
  • 130
  • 415
  • 184
  • 448,695
  • 210,961
  • صفحه اصلی
  • سفارش پروژه
    • سفارش ترجمه
    • سفارش تحلیل آماری
    • سفارش تایپ
  • تحلیل آماری
    • تحلیل آماری-spss
    • تحلیل آماری-لیزرل Lisrel
    • تحلیل آماری-آموسAmos
    • تحلیل آماری- PLS
    • تصمیم گیری چند معیاره MCDM- ANP-AHP-Topsis,…
  • محصولات
    • پرسشنامه ها
    • ادبیات و مبانی نظری پرسشنامه
    • کتاب
    • ترجمه ها
  • ارتباط با ما
  • ناحیه کاربری
Any text goes here