توضیحات
ترجمه آماده – تاثیر ارزیابی بهبود خدمات بر بازاریابی دهان به دهان
The impact of service recovery evaluation on word-of-mouth intention: A moderated mediation model of overall satisfaction, household income and gender
تاثیر ارزیابی بهبود خدمات بر بازاریابی دهان به دهان: با توجه به نقش تعدیل شده رضایت مشتریان، درآمد خانواده و جنسیت
The study explores the effect of service recovery evaluation of tourists on their positive word-of-mouth (WOM) intentions. The successive findings from a sample of 20,727 tourists disclose several results. The proposed conditional model provides additional knowledge to the current literature with respect to accounting for how the service recovery evaluation of tourists affects positive WOM intentions through overall satisfaction contingent on household income, and whether the influence of household income on the effect of overall satisfaction on WOM is conditional on gender.
این مطالعه به بررسی تأثیر ارزیابی خدمات ارائه شده به گردشگران بر اهداف مثبت دهان به دهان (WOM) آنها می پردازد. یافته های متوالی از ۲۰۷۲۷ نمونه گردشگر نتایج مختلفی را نشان می دهد. مدل رائه شده در این تحقیق نشان می دهد که که چگونه ارزیابی بهبود خدمات گردشگران از طریق رضایت کلی بر درآمد خانوار تاثیر میگذارد، و اینکه تاثیر درآمد خانوار بر تاثیر رضایت کلی بر WOM منوط به جنسیت است.
دوست عزیزم چنانچه برای دانلود ترجمه آماده – تاثیر ارزیابی بهبود خدمات بر بازاریابی دهان به دهان با مشکلی مواجه شدید با شماره ۰۹۳۵۷۲۵۸۴۲۵ یا ایمیل info@pajuha.ir ارتباط برقرار کنید.
ترجمه آماده -Classic Sinus Surgery
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.