تأثیر کیفیت درک شده و اعتبار برند بر ابعاد ارزش ویژه برند سبز

توضیحات

تأثیر کیفیت درک شده و اعتبار برند بر ابعاد ارزش ویژه برند سبز (مطالعه موردی؛ مصرف کنندگان محصولات الکترونیکی و الکتریکی کم مصرف استان گیلان)

 

 

 

فهرست مطالب

فصل اوّل : کلیّات تحقیق  

۱-۱- مقدمه………………۲

۱-۲- بیان مسأله………..۳

۱-۳- ضرورت و اهمیت تحقیق…………………………….۵

۱-۴- چارچوب نظری تحقیق………………………………..۶

۱-۵- مدل مفهومی………………………………..۱۱

۱-۶- جنبه نو­آوری و جدید بودن تحقیق………………۱۲

۱-۷- اهداف تحقیق…۱۲

۱-۸- سؤالات تحقیق.۱۲

۱-۹- فرضیه­های تحقیق……………………………………..۱۳

۱-۱۰- تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای تحقیق۱۳

۱-۱۱- قلمرو تحقیق..۱۵

فصل دوّم : ادبیات تحقیق

مقدمه……………………..۱۷

۲-۱- تاریخچه بازاریابی سبز و ایجاد برند سبز………۱۸

۲-۲- متغیرهای تحقیق………………………….۳۰

۲-۲-۱-ارزش ویژه برند سبز………………….­۳۰

۲-۲-۱-۱- اهمیت ارزش ویژه برند سبز….۳۴

۲-۲-۲- کیفیت درک شده برند……………………………۳۵

۲-۲-۱-۲- اهمیت کیفیت درک شده برند..۳۷

۲-۲-۱-۳- رابطه بین کیفیت درک شده برند با تصویر برند سبز…………….۳۸

۲-۲-۱-۴- رابطه بین کیفیت درک شده برند با ارزش درک شده برند سبز۳۸

۲-۲-۱-۵- رابطه بین کیفیت درک شده برند با اعتبار برند…………………….۳۹

۲-۲-۳- ارزش درک شده برند سبز………………………۴۰

۲-۲-۳-۱- اهمیت ارزش درک شده برند سبز…………………………………….۴۱

۲-۲-۳-۲- رابطه بین ارزش درک شده برند سبز با ارزش ویژه برند سبز..۴۲

۲-۲-۴- اعتبار برند.. ۴۳

۲-۲-۴-۱- اهمیت اعتبار برند………………..۴۵

۲-۲-۴-۲- رابطه بین اعتبار برند با ارزش درک شده برند سبز………………۴۶

۲-۲-۴-۳- رابطه بین اعتبار برند با تصویر برند سبز…………………………….۴۷

۲-۲-۴-۴- رابطه بین اعتبار برند با ارزش ویژه برند سبز………………………۴۷

۲-۲-۵-  تصویر برند سبز…………………………………..۴۰

۲-۲-۵-۱- اهمیت تصویر برند سبز……………………..۵۰

۲-۲-۵-۲- رابطه بین تصویر برند سبز با ارزش ویژه برند سبز…………….. ۵۱

۲-۳- روش­­ها و مدل­­های اندازه­گیری ارزش ویژه برند سبز…………………. ۵۲

۲-۳-۱- روش­­های اندازه­گیری ارزش ویژه برند سبز۵۲

۲-۳-۱-۱-  ارزش ویژه مبتنی بر مشتری………………۵۲

۲-۳-۱-۲- ارزش ویژه مبتنی بر شرکت………………..۵۲

۲-۳-۱-۳-  ارزش ویژه از دید مالی…………………….۵۲

۲-۳-۲- مدل­­های اندازه­گیری ارزش ویژه برند سبز..۵۴

۲-۳-۲-۱- مدل ارزش ویژه برند دیوید آکر………….۵۴

۲-۳-۲-۲- مدل شناخت برند کلر………………………..۵۶

۲-۳-۲-۳- مدل ارزیاب دارایی برند یونگ و روبیکام………………………… ۵۸

۲-۳-۲-۴- مدل ارزش ویژه برند فلدویک …………..۵۹

۲-۳-۲-۵- مدل ارزش ویژه برند یو و لی……………..۶۰

۲-۳-۲-۶- مدل ارزش ویژه برند یو و دنثو…………..۶۱

۲-۳-۲-۷- مدل طنین برند کلر……………………………۶۱

۲-۳-۲-۸- مدل زنجیره ارزش برند کلر و لمن………۶۳

۲-۳-۲-۹- مدل ارزش وژه برند مبتنی مشتری نت مایر و همکاران……… ۶۵

۲-۶- پیشینه تحقیق….۶۶

۲-۶- ۱- داخلی………۶۶

۲-۶-۲- خارجی……..۶۷

فصل سوم: روش اجرای تحقیق

۳-۱- مقدمه…………….۷۳

۳-۲- روش تحقیق…..۷۳

۳-۲-۱- نوع پژوهش بر مبنای هدف…………………….۷۳

۳-۲-۲- نوع پژوهش از نظر ماهیت و روش………….۷۳

۳-۳- روش­­های گردآوری داده­ها…………………………۷۴

۳-۴- ابزار گردآوری داده­­ها……………………۷۴

۳- ۵- روایی و پایایی ابزار اندازه گیری داده­ها……….۷۵

۳-۵-۱- روایی…………۷۶

۳-۵-۲- پایایی…………۷۶

۳-۶- جامعه آماری….۷۸

۳-۷- تعیین حجم نمونه و روش نمونه­گیری………….۷۸

۳-۸- روش تجزیه و تحلیل داده­ها……………………….۸۰

۳-۸-۱- تحلیل عاملی تأییدی………………………………۸۰

۳-۸-۲- مدل­سازی معادلات ساختاری………………….۸۰

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده­ها

۴-۱- مقدمه.۸۳

۴-۲- توصیف ویژگی جمعیت­شناختی نمونه آماری.۸۳

۴-۲-۱- وضعیت افراد پاسخ­دهنده از نظر جنسیت….۸۳

۴-۲-۲- وضعیت افراد پاسخ­دهنده از نظر وضعیت تأهل…………………….. ۸۴

۴-۲-۳- وضعیت افراد پاسخ­دهنده از نظر میزان تحصیلات…………………. ۸۵

۴-۲-۴- وضعیت افراد پاسخ­دهنده از نظر سن……….۸۶

۴-۲-۵- وضعیت افراد پاسخ­دهنده از نظر میزان درآمد……………………….. ۸۷

۴-۲-۶- وضعیت افراد پاسخ­دهنده از نظر محل سکونت…………………….. ۸۸

۴-۳- انتخاب نوع طبقات (لوازم مورد استفاده)………۹۰

۴-۳-۱- وضعیت افراد پاسخ­­دهنده از نظر نوع طبقات…………………………. ۹۰

۴-۳-۲- اولویت­بندی برندهای مورد استفاده در طبقه اوّل؛ لوازم برقی آشپزخانه و منزل…………………….. ۹۱

۴-۳-۳- اولویت­بندی برندهای مورد استفاده در طبقه دوّم؛ لوازم صوتی و تصویری………………………….. ۹۲

۴-۳-۴- اولویت­بندی برندهای مورد استفاده در در طبقه سوّم؛ انواع کامپیوتر و ماشین­­های اداری……….. ۹۳

۴-۳-۵- اولویت­بندی برندهای مورد استفاده در طبقه چهارم؛ وسایل سرمایشی و گرمایشی……………….. ۹۳

۴-۴- چگونگی توزیع متغیرهای پژوهش براساس شاخص­های مرکزی، پراکندگی و شکل توزیع…………۹۴

۴-۵- بررسی نرمال بودن وضعیت متغیرها……………..۹۶

۴-۶- تحلیل روایی….۹۷

۴-۶-۱- تحلیل عاملی اکتشافی…………………………….۹۸

۴-۶-۲- تحلیل عاملی تأییدی……………………………۱۰۰

۴-۶-۲-۱- نتایج تحلیل عاملی تائیدی متغیرهای پژوهش…………………. ۱۰۱

۴- ۶-۳-۳- روایی همگرا…………………………………۱۰۲

۴- ۶-۴- روایی تشخیص…………………….۱۰۳

۴-۷-۱- برازش مدل مفهومی…………………………….۱۰۳

۴-۷-۲- مدل­سازی معادلات ساختاری……………….۱۰۴

۴-۷-۳- آزمون برازش مدل مفهومی…………………..۱۰۵

۴-۸- نیکوئی برازش مدل…………………………………۱۰۶

۴-۸-۱- تفسیر شاخص­های برازش……….۱۰۷

۴-۹- تجزیه و تحلیل داده­ها و آزمون فرضیه­ها…….۱۰۸

۴-۹-۱- آزمون فرضیه اوّل………………………………..۱۰۸

۴-۹-۲- آزمون فرضیه دوّم………………………………..۱۰۹

۴-۹-۳- آزمون فرضیه سوّم……………………………….۱۱۰

۴-۹-۴- آزمون فرضیه چهارم……………….۱۱۰

۴-۹-۵- آزمون فرضیه پنجم…………………۱۱۱

۴-۹-۶- آزمون فرضیه ششم…………………۱۱۱

۴-۹-۷- آزمون فرضیه هفتم…………………۱۱۲

۴-۹-۸- آزمون فرضیه هشتم………………..۱۱۲

۴-۹-۹- آزمون فرضیه نهم…………………..۱۱۳

۴-۹-۱۰- آزمون فرضیه دهم………………..۱۱۵

۴-۹-۱۱- آزمون فرضیه یازدهم…………….۱۱۶

۴-۹-۱۲- آزمون فرضیه دوازدهم………….۱۱۷

فصل پنجم: نتیجه­گیری و پیشنهادات

۵-۱- مقدمه………….۱۲۰

۵-۲- نتایج آمار توصیفی…………………………………..۱۲۰

۵-۲-۱- نتایج متغیرهای جمعیت­ شناختی۱۲۰

۵-۲-۲- نتایج انتخاب نوع طبقات و اولویت­بندی برند­ها…………………….۱۲۱

۵-۳- نتایج آمار استنباطی…………………….۱۲۲

۵-۳-۱- نتیجه آزمون فرضیه اوّل…………..۱۲۲

۵-۳-۲- نتیجه آزمون فرضیه دوّم………….۱۲۲

۵-۳-۳- نتیجه آزمون فرضیه سوّم…………۱۲۲

۵-۳-۴- نتیجه آزمون فرضیه چهارم………۱۲۳

۵-۳-۵- نتیجه آزمون فرضیه پنجم………..۱۲۳

۵-۳-۶- نتیجه آزمون فرضیه ششم………..۱۲۳

۵-۳-۷- نتیجه آزمون فرضیه هفتم…………۱۲۴

۵-۳-۸- نتیجه آزمون فرضیه هشتم……….۱۲۴

۵-۳-۹- نتیجه آزمون فرضیه نهم…………..۱۲۵

۵-۳-۱۰- نتیجه آزمون فرضیه دهم……….۱۲۵

۵-۳-۱۱- نتیجه آزمون فرضیه یازدهم……۱۲۵

۵-۳-۱۲- نتیجه آزمون فرضیه دوازدهم….۱۲۶

۵-۴- بحث…………..۱۲۶

۵-۵- پیشنهاد­ها…………………………………..۱۲۸

۵-۶- پیشنهادات براساس یافته­های تحقیق………………………………………..۱۲۸

۵-۷- محدودیت­های پژوهش……………….۱۳۱

۵-۸- پیشنهادات برای تحقیقات آتی……..۱۳۲

فهرست منابع…………۱۳۳

فهرست منابع فارسی۱۳۳

فهرست منابع لاتین..۱۳۸

چنانچه محصول  تأثیر کیفیت درک شده و اعتبار برند بر ابعاد ارزش ویژه برند سبز را دریافت نکردید با شماره ۰۹۳۵۷۲۵۸۴۲۵ یا  info@pajuha.ir ارتباط برقرار نمایید.