بررسی میزان اثربخشی نظام ارزیابی عملکرد جدیدکارکنان ازدید مدیران

توضیحات

بررسی میزان اثربخشی نظام ارزیابی عملکرد جدیدکارکنان ازدید مدیران وکارکنان اداره کل ورزش وجوانان استان خراسان رضوی

 

فهرست مطالب

فصل یک : کلیات پژوهش ………..۱                                                      

مقدمه……………………. ۲

• بیان مساله …………………….. ۳
• ضرورت اهمیت پژوهش …………………….  ۴
• فرضیه ها ……………………… ۶
• اهداف پژوهش …………….. ۷
• روش پژوهش ……………..   ۷
• تعاریف عملیاتی برخی از اصطلاحات کلیدی……………… ۷
• مدل مفهومی پژوهش …… ۹

فصل دوم: مبانی نظری پژوهش وپیشینه پژوهش…………….۱۰

مقدمه …………….      ۱۱

۲-۱- مفهوم شناسی ارزیابی عملکرد ……………      ۱۱

۲-۱-۱- تعاریف ارزیابی عملکرد ……………….      ۱۳

۲-۱-۲- نگاهی گذرا به سیرتطور ارزیابی عملکرد درجهان ….      ۱۵

الف)امریکا ……..      ۱۷

ب)انگلستان  ……………………….      ۱۷

ج)فرانسه  ……….      ۱۸

۲-۱-۳-تاریحچه ارزیابی عملکرد درایران ……..     ۱۸

۲-۲-ارزیابی عملکرد دراسلام ………………………    ۲۱

۲-۳- اهمیت موضوع ارزیابی عملکرد ……………    ۲۲

۲-۴- اهداف ارزیابی عملکرد …..    ۲۵

۲-۵- مدیریت عملکرد ……………    ۳۰

۲-۶- عوامل وویژگیهای موثر براثربخشی سیستم های ارزیابی عملکرد ………..    ۳۰

۲-۶-۱- عوامل موثربراثربخشی نظام ارزیابی عملکرد …………..    ۳۰

۲-۶-۲- ویژگیهای نظام های اثربخش ارزیابی عملکرد …………    ۳۱

۲-۷- معیارهای ارزیابی عملکرد ……………………    ۳۲

۲-۸- روشهای ارزیابی عملکرد ……………………..   ۳۳

۲-۸-۱- روش مقیاس رتبه بندی ترسیمی ………..  ۳۵

۲-۸-۲- روش مقیاس استانداردهای مختلط …….   ۳۶

۲-۸-۳- روش انتخاب اجباری ……………………..   ۳۶

۲-۸-۴- روش توصیفی …………..   ۳۶

۲-۸-۵- روش ثبت وقایع حساس ………………….   ۳۷

۲-۸-۶- روش چک لیست ………   ۳۷

۲-۸-۷- روش مقیاس رتبه ای رفتاری ……………   ۳۷

۲-۸-۸- روش مقایس مشاهده رفتار……………….   ۳۸

۲-۸-۹- روش مدیریت برمبنای هدف ……………   ۳۸

۲-۸-۱۰- روش بازخورد۳۶۰ درجه یاارزیابی گروهی ………….    ۳۸

۲-۸-۱۱- روش استاندارهای کار…………………..    ۳۹

۲-۹- کدام روش ارزیابی عملکرد را انتخاب کنیم …………………    ۳۹

۲-۱۰- چه کسی ارزیابی را انجام می دهد ………    ۴۱

۲-۱۱- ویژگی های لازم برای ارزیابی کننده ……    ۴۱

۲-۱۲- مراحل ارزیابی عملکرد …………………….    ۴۲

۲-۱۳- روشهای اجرای ارزیابی عملکرد درسازمان های دولتی ……………………    ۴۳

۲-۱۳-۱- تعیین اثربخشی وکارایی سازمان ……..    ۴۳

۲-۱۳-۲- الگوی ارزیابی عملکرد سازمان های دولتی باتوجه به اقتضائات استراتژیک…………..  ۴۴

۲-۱۳-۳- الگوی ارزیابی بهره وری جمعی سازمان یا مدل تحلیل پوششی داده ها ……………..   ۴۴

۲-۱۳-۴- مدل ریاضی برنامه ریزی آرمانی تخصیص بودجه درسازمانهای دولتی ……………….   ۴۵

۲-۱۳-۵- مدل مثلث عملکرد سازمانی ………….     ۴۶

۲-۱۳-۶- الگوی فیشر برای ارزیابی عملکرد ….     ۴۷

۲-۱۳-۷- الگوی پنج مارکتینگ …………………….    ۴۸

۲-۱۳-۸- الگوی مهندسی مجدد ……………………   ۴۹

۲-۱۳-۹- مدل برنامه ریزی استراتژیک مشتری مدار ……………..   ۴۹

۲-۱۳-۱۰- الگوی اعتبارسنجی ……………………..   ۵۰

۲-۱۳-۱۱- الگو برداری ازلایحه عملکرد ونتایج دولت ………….   ۵۱

۲-۱۳-۱۲- الگوی فرایند سلسه مراتبی ……………   ۵۱

۲-۱۳-۱۳- الگوی کارت امتیاز متوازن …………..    ۵۲

۲-۱۳-۱۴- الگوی ممیزی کیفیت ومدیریت جامع ……………….     ۵۲

۲-۱۳-۱۵- الگوی بالدریج ……..     ۵۲

۲-۱۳-۱۶- الگوی ترکیبی یا مدل تصمیم گیری متوالی …………     ۵۳

۲-۱۴- مشکلات ارزیابی عملکرد ………………..     ۵۴

۲-۱۵- چگونه می توان ازمشکلات ارزیابی اجتباب کرد ……….     ۵۵

۲-۱۶- نگاهی اجمالی به فرمهای ارزیابی عملکرد کارکنان دولت ……………….     ۵۶

۲-۱۶-۱- حیطه شمول هریک از فرمهای ارزیابی ………………..     ۵۶

۲-۱۶-۲- مروری برنحوه تکمیل فرمهای ارزیابی عملکرد ……      ۵۷

۲-۱۶-۳- کاربرد نتایج حاصل ازارزیابی عملکردفرد درماموریت سازمان ……      ۵۸

۲-۱۷- اداره کل ورزش وجوانان خراسان رضوی دریک نگاه ……………………      ۵۹

۲-۱۷-۱- شرح وظایف اداره کل ورزش وجوانان استان ………      ۵۹

۲-۱۷-۲- محورهای شاخص های ارزیابی عملکرد کارکنان ومدیران ورزش وجوانان …………. ۶۳

۲-۱۷-۲-۱- محور توسعه ورزش قهرمانی وحرفه ای ………..       ۶۳

۲-۱۷-۲-۲- محورتوسعه ورزش همگانی و پرورشی ………..       ۶۴

۲-۱۷-۲-۳- محورتوسعه ورزش بانوان ………       ۶۵

۲-۱۷-۲-۴- محورتوسعه منابع انسانی وپشتیبانی ………………       ۶۵

۲-۱۷-۲-۵- محورتوسعه سرمایه انسانی وتحول اداری ……….      ۶۶

۲-۱۷-۲-۶- محورنظارت وپاسخگویی ……….      ۶۷

۲-۱۷-۲-۷- محور روابط عمومی واطلاع رسانی ………………..     ۶۷

۲-۱۷-۲-۸- محورتوسعه امورفرهنگی وتربیتی …………………..     ۶۷

۲-۱۷-۲-۹- محورتوسعه آموزش ،پژوهش وتحقیقات …………    ۶۸

۲-۱۷-۲-۱۰- محورتوسعه ونگهداری فضاهای ورزشی ……….    ۶۹

۲-۱۷-۲-۱۱- محورامورامنیتی وحراست ……….    ۶۹

۲-۱۷-۲-۱۲- محور امور ساماندهی جوانان …..    ۷۰

۲-۱۷-۲-۱۳- محوربهسازی امورحقوقی واملاک ………………..    ۷۰

۲-۱۷-۲-۱۴- محورحمایت ازبخش خصوصی برون سپاری وکاهش تصدی گری دولت ………………….    ۷۱

۲-۱۸- پیشینه پژوهش درداخل کشور ……………    ۷۱

۲-۱۹- پیشینه پژوهش درخارج کشور ……………    ۷۳

فصل سوم: روش پژوهش …………۷۵

مقدمه ……………..     ۷۶

۳-۱- روش پژوهش ……………..     ۷۷

۳-۲- جامعه آماری پژوهش ……     ۷۷

۳-۳- نمونه آماری ،روش محاسبه حجم نمونه ……………………     ۷۸

۳-۴- متغییرهای تحقیق …………     ۷۹

۳-۴-۱- متغییرهای پیش بین (مستقل) …………      ۷۹

۳-۴-۲- متغییرهای ملاک (وابسته) ……………..      ۷۹

۳-۴-۳- متغیر تعدیل کننده………….۸۰

۳-۵- ابزارجمع اوری داده ها ………………………      ۸۱

۳-۶- روش اجرا ……………………    ۸۳

۳-۷- روایی ………   ۸۳

۳-۸- پایایی (اعتباردرونی) ………    ۸۴

۳-۹- روش های آماری ………….     ۸۷

فصل چهارم :تجزیه وتحلیل یافته ها………………….۸۸

مقدمه ………………..  ۸۹

۴-۱- بررسی پاسخ اعضا نمونه به سوال های جمعیت شناختی پرسشنامه……..    ۸۹

۴-۱-۱- جنسیت ……………………   ۸۹

۴-۱-۲- وضعیت استخدام ……….   ۹۰

۴-۱-۳-سمت ……   ۹۱

۴-۱-۴- سن ………  ۹۲

۴-۱-۵- سابقه خدمت ……………..  ۹۳

۴-۱-۶- میزان تحصیلات …………  ۹۵

۴-۲- فراوانی ودرصد پاسخ افراد به سوال های پرسشنامه ……..  ۹۶

۴-۳- تحلیل استباطی داده های پژوهش …………. ۱۰۱

۴-۳-۱- آزمون نرمال بودن متغییرها ……………..   ۱۰۱

۴-۳-۲- آزمون فرضیه های پژوهش …………….   ۱۰۲

فصل پنجم : جمع بندی ، نتیجه گیری وارایه پیشنهادات…..۱۱۳

مقدمه ……………..   ۱۱۴

۵-۱- خلاصه پژوهش …………..   ۱۱۴

۵-۲- نتایج پژوهش ……………….  ۱۱۵

۵-۲-۱- اثربخشی درارتقا سطح عملکرد کارکنان ……………….. ۱۱۵

۵-۲-۲- اثربخشی دربهینه سازی نظام پرداخت ها ………………..  ۱۱۵

۵-۲-۳- اثربخشی درتشخیص کارکنان مستعد ارتقا ……………..  ۱۱۵

۵-۲-۴- اثربخشی درتشخیص کارکنان مستحقق تنزل …………..  ۱۱۵

۵-۲-۵- اثربخشی درتشخیص نیازهای آموزشی ………………….  ۱۱۶

۵-۲-۶- اثربخشی دربهبود نظام ارتباطات اداری ………………….  ۱۱۶

۵-۲-۷- اثربخشی درتعیین افرادمشمول بازخریدی واخراج …..  ۱۱۶

۵-۳- جمع بندی ومقایسه با پژوهش های گذشته ………………..  ۱۱۶

۵-۴- محدودیت های پژوهش ……………………..  ۱۱۸

۵-۵- پیشنهادات پژوهش ………..  ۱۱۹

۵-۶- پیشنهاداتی برای اشاعه فرهنگ ارزیابی ….  ۱۲۱

۵-۷- پیشنهاداتی برای پژوهشهای آتی …………..  ۱۲۱

پیوست شماره ۱: پرسشنامه ……….۱۲۲

پیوست شماره ۲: خروجی نرم افراز………………….۱۲۵

فهرست منابع……….۱۴۰

 

چنانچه محصول بررسی میزان اثربخشی نظام ارزیابی عملکرد جدیدکارکنان ازدید مدیران وکارکنان اداره کل ورزش وجوانان استان خراسان رضوی را دریافت نکردید با شماره ۰۹۳۵۷۲۵۸۴۲۵ یا  info@pajuha.ir ارتباط برقرار نمایید.