بررسی رابطه بین هوش هیجانی، عدالت سازمانی و تمایل به ترک شغل

توضیحات

بررسی رابطه بین هوش هیجانی، عدالت سازمانی و تمایل به ترک شغل کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان گیلان

 

 

فهرست مطالب

چکیده…۱

فصل اول: کلیات تحقیق

۱-۱) مقدمه…۳

۱-۲) بیان مسأله…۴

۱-۳)ضرورت و اهمیت تحقیق…۶

۱-۴) اهداف تحقیق…۸

۱-۵) سؤالات تحقیق…۸

۱-۶) چارچوب نظری تحقیق…۹

۱-۷) فرضیه های تحقیق…۱۰

۱-۸) تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای اصلی تحقیق…۱۰

۱-۸-۱) هوش هیجانی…۱۰

۱-۸-۲) عدالت سازمانی…۱۲

۱-۸-۳)  تمایل به ترک شغل …۱۳

۱-۹) قلمرو تحقیق…۱۴

۱-۹-۱) قلمرو موضوعی…۱۴

۱-۹-۲) قلمرو زمانی…۱۴

۱-۹-۳) قلمرو مکانی…۱۴

فصل دوم: ادبیات نظری و پیشینه تحقیق

بخش اول: هوش هیجانی…۱۶

۲-۱-۱) مقدمه…۱۷

۲-۱-۲) تعاریف و مفاهیم هوش هیجانی…۱۷

۲-۱-۳) سیر تحولی هوش هیجانی…۲۰

۲-۱-۴) اهمیت هوش هیجانی…۲۲

۲-۱-۵) رویکردهای متفاوت به هوش هیجانی…۲۴

۲-۱-۶) مدل­های هوش هیجانی…۲۵

۲-۱-۷) انواع هوش هیجانی( فردی و اجتماعی)…۳۳

۲-۱-۸) رابطه بین هوش هیجانی و شخصیت…۳۳

۲-۱-۹) آموزش هوش هیجانی…۳۴

۲-۱-۱۰) روش­های عملی افزایش هوش هیجانی…۳۶

۲-۱-۱۱)  مهارت­های هوش هیجانی…۳۸

بخش دوم: عدالت سازمانی…۴۰

۲-۲-۱) مقدمه…۴۱

۲-۲-۲) تعاریف و مفاهیم عدالت سازمانی…۴۱

۲-۲-۳) سیر تکامل و تحول عدالت سازمانی  …۴۳

۲-۲-۴) ابعاد عدالت سازمانی…۴۵

۲-۲-۵) تبعات عدالت سازمانی…۵۳

۲-۲-۶) عوامل موثر بر درک عدالت…۵۸

۲-۲-۷) عوامل ایجاد کننده بی عدالتی…۵۹

۲-۲-۸) عدالت در سازمان­ها…۶۰

۲-۲-۹) نقش عدالت سازمانی در وظایف مدیریت…۶۳

۲-۲-۱۰) آثار بی عدالتی و تبعیض در سازمان…۶۵

۲-۲-۱۱) راهکارهای ارتقاء عدالت در سازمان…۶۶

۲-۲-۱۲) موانع تحقق عدالت در سازمان…۶۹

بخش سوم: نگرش شغلی (با تأکید بر ترک شغل)…۷۴

۲-۳-۱) مقدمه…۷۵

۲-۳-۲) تعاریف و مفاهیم نگرش شغلی…۷۵

۲-۳-۳) جایگاه نگرش شغلی در مباحث رفتار سازمانی…۷۷

۲-۳-۴) راهکارهای تغییر نگرش شغلی…۷۷

۲-۳-۵) تأثیر باورها بر نگرش شغلی و باز مهندسی آن…۷۸

۲-۳-۶) ابعاد نگرش شغلی…۷۹

۲-۳-۷) عوامل موثر بر نگرش شغلی…۸۲

۲-۳-۸) انواع نگرش شغلی…۹۱

۲-۳-۹) تعاریف و  مفاهیم تمایل به ترک شغل…۹۱

۲-۳-۱۰) انواع ترک شغل­ها…۹۳

۲-۳-۱۱) مدل­های ترک شغل…۹۶

۲-۳-۱۲) عوامل مرتبط با ترک خدمت…۹۷

۲-۳-۱۳) معایب و مزایای ترک خدمت…۱۰۲

بخش چهارم: پیشینه تحقیق…۱۰۴

۲-۴-۱) پیشینه مطالعاتی در داخل کشور…۱۰۴

۲-۴-۲) پیشینه مطالعاتی در خارج از کشور…۱۰۷

فصل سوم: روش تحقیق

۳-۱) مقدمه…۱۱۲

۳-۲) روش تحقیق…۱۱۳

۳-۲-۱) جامعه و نمونه آماری…۱۱۳

۳-۳) روش­ و ابزار جمع­آوری داده­ها…۱۱۴

۳-۳-۱) پرسش­نامه هوش هیجانی…۱۱۴

۳-۳-۲) پرسش­نامه عدالت سازمانی…۱۱۴

۳-۳-۳) پرسش­نامه تمایل به ترک شغل…۱۱۴

۳-۴)  روایی و پایایی ابزار اندازه­گیری…۱۱۴

۳-۴-۱) روایی…۱۱۵

۳-۴-۲) پایایی…۱۱۵

۳-۵) روش تجزیه و تحلیل داده­ها…۱۱۶

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده­ها

۴-۱) مقدمه…۱۱۸

۴-۲) توصیف متغیرهای جمعیت شناختی پاسخ دهندگان…۱۱۹

۴-۳) توصیف متغیرهای تحقیق…۱۲۲

۴-۴) بررسی نرمال بودن متغیرهای اصلی تحقیق…۱۲۷

۴-۵) بررسی مدل تحقیق…۱۲۸

۴-۵-۱) بررسی مدل تحقیق در حالت اعداد استاندارد…۱۲۸

۴-۵-۲) بررسی مدل تحقیق در حالت اعداد معنی داری…۱۲۹

۴-۵-۳) بررسی شاخص­های معنی داری و برازش مدل کلی تحقیق…۱۳۰

۴-۶) آزمون فرضیات…۱۳۱

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

۵-۱) مقدمه…۱۳۴

۵-۲) نتایج آمار توصیفی…۱۳۴

۵-۲-۱) توصیف پاسخ دهندگان  …۱۳۴

۵-۲-۲) توصیف متغیر تمایل به ترک شغل…۱۳۴

۵-۲-۳) توصیف متغیر هوش هیجانی…۱۳۴

۵-۲-۴) توصیف متغیر عدالت سازمانی…۱۳۵

۵-۳) نتایج آزمون فرضیه­ها…۱۳۵

۵-۴) پیشنهادات در راستای نتایج تحقیق…۱۳۷

۵-۵) محدودیت­های تحقیق…۱۳۸

۵-۶) پیشنهاداتی برای محققین آینده…۱۳۸

فهرست منابع…۱۴۰

 

چنانچه محصول  بررسی رابطه بین هوش هیجانی، عدالت سازمانی و تمایل به ترک شغل کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان گیلان را دریافت نکردید با شماره ۰۹۳۵۷۲۵۸۴۲۵ یا  info@pajuha.ir ارتباط برقرار نمایید.