توضیحات
بررسی نقش دفتر مدیریت پروژه (PMO) در ایجاد بسترهای مناسب جهت پیادهسازی مدیریت دانش در سازمانهای پروژهمحور صنعت نفت
فهرست مطالب
فصل اول «کلیات تحقیق»……۱
۱-۱- مقدمه……۳
۱-۲- بیان مسأله……۳
۱-۳- تشریح موضوع، ضرورت و اهمیت تحقیق……۵
۱-۴- پیشینه تحقیق……۸
۱-۵- اهداف تحقیق……۱۱
۱-۵-۱- هدف اصلی……۱۱
۱-۵-۲- اهداف ویژه……۱۱
۱-۶- سؤالات تحقیق……۱۲
۱-۶-۱- سؤال اصلی……۱۲
۱-۶-۲- سؤالات فرعی……۱۲
۱-۷- فرضیات تحقیق……۱۲
۱-۷-۱- فرضیات مرتبط با سؤال اصلی……۱۲
۱-۷-۲- فرضیات مرتبط با سؤالات فرعی……۱۲
۱-۸- محدوده تحقیق……۱۳
۱-۸-۱- قلمرو موضوعی……۱۳
۱-۸-۲- قلمرو زمانی و مکانی……۱۳
۱-۹- روش تحقیق……۱۳
۱-۱۰- ساختار پایاننامه……۱۴
۱-۱۱- تعریف واژهها و اصطلاحات تخصصی……۱۵
۱-۱۱-۱- دفتر مدیریت پروژه……۱۵
۱-۱۱-۱-۱- تعریف مفهومی دفتر مدیریت پروژه……۱۵
۱-۱۱-۱-۲- تعریف عملیاتی «دفتر مدیریت پروژه» به عنوان متغیر مستقل تحقیق……۱۵
۱-۱۱-۲- مدیریت دانش……۱۶
۱-۱۱-۲-۱- تعریف مفهومی مدیریت دانش……۱۶
۱-۱۱-۲-۲- تعریف مفهومی مدیریت دانش پروژه……۱۶
۱-۱۱-۲-۳- تعریف عملیاتی «بسترسازی مناسب جهت پیادهسازی مدیریت دانش» به عنوان متغیر وابسته تحقیق……۱۷
۱-۱۱-۳- سازمان پروژهمحور……۱۷
۱-۱۱-۴- دروس آموخته……۱۷
۱-۱۲- استفادهکنندگان از نتایج تحقیق و سازمانهای حامی……۱۷
فصل دوم «ادبیات موضوع»……۱۹
۲-۱- مقدمه……۲۱
۲-۲- دفتر مدیریت پروژه (PMO)……21
۲-۲-۱- تاریخچه و سیر تکاملی دفتر مدیریت پروژه……۲۲
۲-۲-۲- ضرورت، تأثیرات و مزایای بهکارگیری دفتر مدیریت پروژه……۲۳
۲-۲-۳- بایدها و نبایدها، ویژگیها و معیارهای موفقیت یک دفتر مدیریت پروژه اثربخش……۲۴
۲-۲-۴- وظایف، خدمات و کارکردهای دفتر مدیریت پروژه……۲۶
۲-۲-۴-۱- کارکردهای PMO از دیدگاه کوین دسوزا و روبرتو اواریستو……۲۷
۲-۲-۴-۲- کارکردهای PMO از دیدگاه گروه پی.ام سلوشنز……۲۹
۲-۲-۴-۳- کارکردهای PMO از دیدگاه راد و لوین……۲۹
۲-۲-۴-۴- کارکردهای PMO از دیدگاه گروه گارتنر……۳۰
۲-۲-۴-۵- کارکردهای PMO از دیدگاه هابس و ابری……۳۰
۲-۲-۴-۶- کارکردهای PMO از دیدگاه دای و ولز……۳۱
۲-۲-۴-۷- کارکردهای PMO از دیدگاه آرتو……۳۱
۲-۲-۴-۸- کارکردهای PMO از دیدگاه هیل……۳۲
۲-۲-۴-۹- کارکردهای PMO از دیدگاه کرزنر……۳۳
۲-۲-۴-۱۰- کارکردهای PMO از دیدگاه ویسوکی……۳۳
۲-۲-۴-۱۱- کارکردهای PMO از دیدگاه استاندارد PMBOK……35
۲-۲-۴-۱۲- دستهبندی کارکردهای PMO از دیدگاه اربابی……۳۵
۲-۲-۴-۱۳- دستهبندی کارکردهای PMO از دیدگاه فعال……۳۶
۲-۲-۴-۱۴- دستهبندی کارکردهای PMO از دیدگاه طباطبایی لطفی……۳۷
۲-۲-۴-۱۵- دستهبندی کارکردهای PMO از دیدگاه نوری……۳۸
۲-۲-۴-۱۶- دستهبندی کارکردهای PMO از دیدگاه آتشفراز……۳۹
۲-۲-۴-۱۷- دستهبندی کارکردهای PMO از دیدگاه متینکوشا……۴۰
۲-۲-۴-۱۸- دستهبندی خدمات و وظایف دفتر مدیریت پروژه……۴۱
۲-۲-۴-۱۹- اهمیت کارکردهای دفتر مدیریت پروژه……۴۴
۲-۲-۵- میزان اختیارات دفتر مدیریت پروژه و جایگاه آن در ساختار سازمانی……۴۵
۲-۲-۵-۱- دفتر مدیریت پروژه مشاورهای……۴۵
۲-۲-۵-۲- دفتر مدیریت پروژه مدیریتی……۴۶
۲-۲-۵-۳- دفتر مدیریت پروژه در سطح پروژه (عملیاتی)……۴۸
۲-۲-۵-۴- دفتر مدیریت پروژه در سطح بخش (تاکتیکی)……۴۸
۲-۲-۵-۵- دفتر مدیریت پروژه در سطح سازمان (راهبردی)……۴۸
۲-۲-۶- سطوح بلوغ دفتر مدیریت پروژه و ارتباط آن با سطوح بلوغ مدیریت پروژه سازمان……۴۹
۲-۲-۶-۱- سطح ۱ (سطح کنترل پروژه)……۵۰
۲-۲-۶-۲- سطح ۲ (سطح کنترل فرایندها)……۵۱
۲-۲-۶-۳- سطح ۳ (سطح توسعه و پشتیبانی فرایندها)……۵۲
۲-۲-۶-۴- سطح ۴ (سطح امور تجاری)……۵۳
۲-۲-۶-۵- سطح ۵ (سطح استراتژی)……۵۳
۲-۲-۷- مدلهای مفهومی دفتر مدیریت پروژه……۵۷
۲-۲-۷-۱- گروهبندی مشاوران گارتنر……۵۸
۲-۲-۷-۲- گروهبندی کوین دسوزا و روبرتو اواریستو……۵۸
۲-۲-۸- دستاوردها و چالشهای پیادهسازی دفتر مدیریت پروژه در سازمان……۶۰
۲-۲-۸-۱- محدوده اختیارات دفتر مدیریت پروژه……۶۳
۲-۳- سازمان پروژهمحور……۶۴
۲-۳-۱- پروژه و مدیریت آن……۶۴
۲-۳-۲- تفاوت ماهیت پروژههای صنعت نفت با صنعت ساخت……۶۶
۲-۳-۳- انواع سازمان و سازمان پروژهمحور……۷۴
۲-۳-۴- اهمیت دفتر مدیریت پروژه در سازمانهای پروژهمحور……۷۵
۲-۳-۵- انواع ساختارهای سازمانی……۷۵
۲-۳-۵-۱- ساختار عملکردی……۷۶
۲-۳-۵-۲- ساختار ماتریسی……۷۷
۲-۳-۵-۳- ساختار پروژهمحور……۷۸
۲-۴- مدیریت دانش……۷۹
۲-۴-۱- اهمیت مدیریت دانش……۸۰
۲-۴-۲- تاریخچه مدیریت دانش……۸۱
۲-۴-۳- مراحل رشد و بلوغ مدیریت دانش……۸۳
۲-۴-۴- نسلهای مدیریت دانش……۸۳
۲-۴-۵- مفاهیم مدیریت دانش……۸۴
۲-۴-۶- مفهومپردازی و تعاریف دانش……۸۴
۲-۴-۶-۱- انواع دانش……۸۴
۲-۴-۷- سیستمهای مدیریت دانش ) (KMS……85
۲-۴-۸- الگوهای مدیریت دانش در سازمانها……۸۵
۲-۴-۹- پیامدها و اثرات مدیریت دانش در سازمانها……۸۶
۲-۴-۱۰- بسترهای پیادهسازی مدیریت دانش در سازمانهای با ساختار عملکردی صنعت نفت……۸۷
۲-۴-۱۱- بررسی مدیریت دانش پروژهها……۸۹
۲-۴-۱۲- ملاحظات مدیریت دانش در سازمانهای پروژهمحور……۹۲
۲-۴-۱۲-۱- انواع شکاف دانشی در سازمانهای پروژهمحور……۹۷
۲-۴-۱۳- مرور ادبیاتِ بسترهای پیادهسازی مدیریت دانش در سازمانهای پروژهمحور……۹۸
۲-۴-۱۴- مدل مفهومی بسترهای پیادهسازی مدیریت دانش در سازمانهای پروژهمحور صنعت نفت……۱۰۲
۲-۴-۱۴-۱- فرهنگ سازمانی……۱۰۳
۲-۴-۱۴-۲- زیرساختهای مادی……۱۰۴
۲-۴-۱۴-۳- مدیریت……۱۰۵
۲-۴-۱۴-۴- اهداف و استراتژی سازمانی……۱۰۶
۲-۴-۱۴-۵- نیروی انسانی……۱۰۶
۲-۴-۱۴-۶- ساختار سازمانی……۱۰۷
۲-۴-۱۴-۷- فرایندها و رویهها……۱۰۹
۲-۴-۱۴-۸- محیط صنعتی (رقابتی)……۱۰۹
۲-۵- دفتر مدیریت پروژه و مدیریت دانش……۱۰۹
۲-۵-۱- مدیریت پروژه و مدیریت دانش در صنعت نفت……۱۰۹
۲-۵-۲- سطح محیط پروژه و سطح تجارت پروژه……۱۱۰
۲-۵-۳- فعالیتهای مدیریت دانش پروژهها در دفتر مدیریت پروژه……۱۱۰
۲-۵-۴- نقشهای مدیریت دانش در دفاتر مدیریت پروژه……۱۱۱
۲-۵-۵- چالشهای پیادهسازی مدیریت دانش در دفاتر مدیریت پروژه……۱۱۲
۲-۵-۶- الگوی پیادهسازی مدیریت دانش در دفتر مدیریت پروژه……۱۱۳
۲-۶- جمعبندی……۱۱۳
فصل سوم «روششناسی تحقیق»……۱۱۶
۳-۱- مقدمه……۱۱۸
۳-۲- روش تحقیق……۱۱۸
۳-۳- روش گردآوری اطلاعات……۱۱۸
۳-۴- جامعه آماری……۱۱۹
۳-۵- نمونه آماری و روش نمونهگیری……۱۱۹
۳-۶- فرایند طراحی پرسشنامه……۱۲۰
۳-۶-۱- بخش مشخصههای ساختاری سازمان، پروژهها و دفتر مدیریت پروژه……۱۲۰
۳-۶-۲- بخش موجودیت کارکردها و وظایف دفتر مدیریت پروژه……۱۲۱
۳-۶-۳- بخش موجودیت بسترهای پیادهسازی مدیریت دانش پروژه……۱۲۱
۳-۷- روایی و پایایی پرسشنامه……۱۲۲
۳-۷-۱- بخش موجودیت کارکردها و وظایف دفتر مدیریت پروژه……۱۲۲
۳-۷-۲- بخش موجودیت بسترهای پیادهسازی مدیریت دانش پروژه……۱۲۲
۳-۸- روشهای تجزیه و تحلیل اطلاعات……۱۲۶
۳-۹- فرایند تحقیق……۱۲۷
۳-۱۰- چارچوب بررسی متغیرهای تحقیق……۱۲۸
فصل چهارم «یافتههای تحقیق و تجزیه و تحلیل آنها»……۱۳۰
۴-۱- مقدمه……۱۳۲
۴-۲- آمار توصیفی……۱۳۲
۴-۲-۱- اطلاعات جمعیتشناختی……۱۳۲
۴-۲-۲- اطلاعات مربوط به سازمان، پروژهها و دفتر مدیریت پروژه……۱۳۶
۴-۲-۲-۱- سؤالات مرتبط با سازمان……۱۳۶
۴-۲-۲-۲- سؤالات مرتبط با پروژههای سازمان……۱۴۵
۴-۲-۲-۳- سؤالات بیانگر مشخصههای دفتر مدیریت پروژه……۱۴۶
۴-۲-۳- موجودیت متغیرهای مستقل و وابستهی تحقیق……۱۵۱
۴-۲-۴-تحلیل توصیفی و ارائهی مشکلات و راهکارها در زمینه کارکردهای دفتر مدیریت پروژه……۱۵۳
۴-۲-۴-۱- روشها و استانداردهای مدیریت پروژه……۱۵۳
۴-۲-۴-۲- بایگانی پیشینه پروژه……۱۵۴
۴-۲-۴-۳- تعهد وظایف اداری پروژه……۱۵۵
۴-۲-۴-۴- مساعدت در استخدام و بکارگیری تیم پروژه……۱۵۵
۴-۲-۴-۵- آموزش……۱۵۶
۴-۲-۴-۶- مشاوره و ارشاد……۱۵۷
۴-۲-۴-۷- مدیریت سبد پروژه……۱۵۸
۴-۲-۵- خلاصهی یافتههای بخش آمار توصیفی……۱۵۸
۴-۳- آمار استنباطی……۱۵۹
۴-۳-۱- آزمون نرمال بودن دادهها……۱۵۹
۴-۳-۲- آزمون فرضیات تحقیق……۱۶۰
۴-۳-۲-۱- فرضیات مرتبط با سؤال اصلی……۱۶۰
۴-۳-۲-۲- فرضیات مرتبط با سؤالات فرعی……۱۶۲
۴-۳-۳- اولویتبندی مؤلفههای مربوط به متغیرهای تحقیق……۱۶۶
۴-۴- نتیجهگیری……۱۶۷
فصل پنجم «نتیجهگیری و ارائه پیشنهاد»……۱۶۸
۵-۱- مقدمه……۱۷۰
۵-۲- نتایج تحقیق……۱۷۰
۵-۲-۱- تشریح فرضیات تحقیق……۱۷۰
۵-۲-۲-پاسخ به سؤالات تحقیق……۱۷۱
۵-۲-۲-۱- پاسخ به سؤال اصلی تحقیق……۱۷۲
۵-۲-۲-۲- پاسخ به سؤالات فرعی تحقیق……۱۷۲
۵-۳- پیشنهادها……۱۷۳
۵-۳-۱- پیشنهادهایی برای سازمانهای پروژهمحور صنعت نفت……۱۷۳
۵-۳-۱-۱- پیشنهادهای بخش موجودیت بسترهای مناسب جهت پیادهسازی مدیریت دانش……۱۷۴
۵-۳-۱-۲- پیشنهادهای بخش تأثیر موجودیت دفتر مدیریت پروژه در ایجاد بسترهای مدیریت دانش……۱۷۶
۵-۳-۲- پیشنهادهایی جهت تحقیقات آتی……۱۷۸
۵-۴- محدودیتهای تحقیق……۱۷۸
۵-۵- جمعبندی……۱۷۸
۵-۶- سخن آخر……۱۷۸
فهرست منابع……۱۸۰
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.